Согласно последним исследованиям американских психологов, самокритичный юмор может быть связан с наличием у человека лидерских способностей, а также со снижением общего уровня тревожности.
Эмоциональный интеллект (EQ) считается более важным показателем успешности человека, чем его интеллект (IQ). Причина кроется в том факте, что в основе любого дела лежат, прежде всего, человеческие отношения. Умение лучше понимать, общаться, сопереживать и вести переговоры с другими людьми имеет решающее значение в продвижении по карьерной лестнице. Вклад в развитие собственного эмоционального интеллекта - это вклад в себя как лидера. Эмоциональный интеллект незаменим в управлении.
Чтобы лучше понять, что включает в себя понятие эмоциональный интеллект, лучше всего разбить этот термин по признакам, которые будут понятны каждому. Автор бестселлеров и журналист Дэниел Гоулман описал эмоциональный интеллект, используя модель, состоящую из пяти различных факторов:
- Самосознание - способность осознавать себя, свои эмоции, их сильные и слабые стороны
- Саморегуляция - способность контролировать свои эмоции и порывы
- Социальные навыки - способность управлять людьми так, чтобы они были мотивированны на достижение поставленных целей и задач.
- Сочувствие (эмпатия) - способность учитывать чувства других людей, особенно при принятии решений
- Мотивация - стремление к достижению поставленных целей
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Из этих пяти факторов фактор самосознания напрямую связан со всеми остальными. Самосознание - это способность осознавать себя, свои собственные эмоции и, как следствие, способность эффективно влиять на других. Исследования гарвардского университета показали, что руководители с развитым чувством самосознания уверены в себе и часто искренни с другими. У них есть полноценное понимание их сильных и слабых сторон. Благодаря самосознанию руководители могут сосредоточиться на своих сильных сторонах и нанимать тех сотрудников, которые преуспевают в областях, где возникают наибольшие трудности при работе.
Исследования показывают, что самым верным показателем развитого чувства самосознания у руководителя является наличие у него самоиронии. Люди, которые могут признать свои неудачи или недостатки с улыбкой, более приятны. Некоторые могут подумать, что признание неудач или ошибок является уязвимостью для руководителя,неким показателем его некомпетентности но на самом деле хороший лидер должен постоянно сравнивать свои способности со способностями других и никогда не ставить себя превыше остальных. Он должен понимать когда ему нужна помощь, и постоянно окружать себя людьми, которые могут заполнить пробелы в каких-либо областях его знаний.
Быть спокойным и уверенным настолько, чтобы смеяться над собой и своими неудачами - это создает атмосферу доверия в команде и формирует благоприятный психологический климат в целом. Лидеры с этим сочетанием уверенности и самосознания лучше взаимодействуют с товарищами по команде, не акцентируя внимание на различиях в статусе между ними.
Если доверие и прозрачность являются важными компонентами отношений в вашей команде, то выявление каких-либо недостатков друг друга может стать отличным способом для раскрепощения и снятия эмоционального напряжения.
Конечно, это не означает, что вы должны постоянно преуменьшать все свои достижения и выделять только свои недостатки. Это также не означает, что вы должны постоянно заострять внимание на любой курьезной ситуации или неудаче. Вы должны, прежде всего, показать то, что вы тоже человек и имеете право ошибаться.
Многие исследования также показали, что самоирония способствует формированию благоприятного психологического климата. Неудачи могут вызывать сильную тревожность, особенно если зацикливаться на том, что же подумают коллеги или подчиненные. Если самому указать на свои недостатки и обратить их в шутку, это снизит уровень тревожности. Сотрудники могут посмеяться над ними, что приведет к разрядке обстановки и снизит негативный акцент на этих неудачах.
Люди, которые слишком сосредоточены на своем имидже, часто тратят много времени на то, чтобы акцентировать внимание на совершенно ненужных вещах. Смех над вашими несовершенствами позволяет вам лучше распознать их, принять, а затем двигаться дальше.
«Склонность к самоиронии является следствием высоких показателей психологического благополучия», - Джордж Торрес исследователь влияния юмора на психологический климат.
Эмоциональный интеллект - один из важнейших показателей успеха, а самосознание - важная черта успешного руководителя. Ваша способность смеяться над собой и своими недостатками, может не только дать мощный толчок к развитию вашей команды, но и снизить беспокойство, связанное с погоней за недостижимым совершенством.