Режим самоизоляции закончился, и гости возвращаются в заведения. Это значит, что посетители вновь могут воспользоваться сервисом чаевых SberFood и оставить безналичные чаевые, поблагодарив персонал за хорошее обслуживание.
Чаевые придут на личную карту Яндекс.Денег официанта или на общий счет заведения. Чаевые не облагаются налогами и не подлежат обложению страховыми взносами — на основании ст. 572 ГК РФ передача чаевых является актом дарения. Сервис чаевых SberFood увеличивает чаевые официантов в среднем на 15%.
В целях безопасности мы рекомендуем добавлять кошельки самостоятельно управляющему заведения. Техническая поддержка принимает запросы на привязку кошельков, если технические трудности не позволяют управляющему привязать их самостоятельно.
Как привязать Яндекс.Кошелек?
Регистрация Яндекс.Кошелька
Чтобы получать безналичные чаевые через SberFood, необходимо зарегистрировать Яндекс.Кошельки персонала. Каждый официант регистрирует кошелек самостоятельно, также общий кошелек регистрируется на ресторан (обычно на имя управляющего).
- Пройдите регистрацию.
- Сделайте кошелек «Именным» или «Идентифицированным».
Видеоинструкции по регистрации и идентификации
Способы идентификации для резидентов
Способы идентификации для нерезидентов
Как перевести деньги с Яндекс.Кошелька
Привязка общего кошелька в plazius.biz
- Нажмите на вкладку «Чаевые».
- Введите номер общего кошелька для чаевых в поле «Общий кошелек для чаевых».
- Активируйте переключатель «Оплата чаевыми включена».
Теперь чаевые поступают на общий кошелек заведения.
Привязка личных кошельков официантов в plazius.biz
- На странице ресторана перейдите во вкладку «Персонал».
- Выберите нужного официанта с заполненным полем «Дата последнего заказа» и нажмите кнопку «Изменить».
- Введите: ФИО официанта; номер его Яндекс.Кошелька (начинается на цифру 4); номер его телефона.
- Активируйте переключатель «Оплата чаевыми включена».
- Нажмите «Сохранить»
Теперь чаевые поступают на личные кошельки официантов.
Привязка карты Яндекс.Деньги к Яндекс.Кошельку
Если у официанта есть карта Яндекс.Деньги, он может привязать ее к своему кошельку. Для этого:
- Введите номер карты, нажмите кнопку «Дальше» и следуйте подсказкам.
Статистика безналичных чаевых в plazius.biz
Журнал «Чаевые» позволяет смотреть подробную аналитику в разрезе каждой транзакции по начислению чаевых. Чтоб посмотреть отчет:
- Зайдите в раздел: «Журнал» / «Чаевые».
- Задайте период отчета, выберите интересующие рестораны.
- Нажмите кнопку «Обновить».
Для удобной работы с данными вы можете скачать отчет в Excel.
История транзакций чаевых в plazius.biz
В «Журнале операций» вы можете найти информацию по транзакциям начислений чаевых, в том числе посмотреть номер Яндекс. Кошелька, на который поступили средства. Для этого:
- В фильтре «Тип операции» выберите «Бонусы. Оплата заказа бонусами / мобильным платежом», выберите интересующие рестораны и задайте период отчета (не более 1 месяца).
- Строки, содержащие в столбце операции текст вида «Получатель: Яндекс.Деньги, 4100ХХХХХХХХХХХ Процент: YY%», являются переводами чаевых на Яндекс.Кошельки.
Для удобной работы с данными вы можете скачать отчет в Excel.