О проекте⠀
Предприниматель Мария, 25-30 лет, г. Невинномысск, Ставропольский край. Семейный бизнес - агентство недвижимости с 2009 г.
Запрос предпринимателя: Оцифровать продажи, запустить новые каналы продаж, продавать больше.
Показатели до начала трекинга: Выручка 500 т.р. в месяц (комиссионные от сделок). Есть объявления на Авито, есть брокеры. Больше ничего нет. И не понятно, что нужно. Делать дубли объявлений - не получится, а больше идей нет..
⠀
Результаты диагностики⠀
Узкие места, крадущие выручку⠀
1. Ничего не считает, нет црм, кажется, это так сложно и тяжело
2. Не знает какие каналы продаж прибыльные, а какие надо срочно отключить
3. Как продавать больше?
Гипотезы роста⠀
1. Больше объявлений, увеличить охват
2. Сделать объявления более привлекательными и продающими, выделиться на фоне остальных
3. Тестировать другие каналы
4. Прописать путь клиента
5. Оцифровать воронку продаж в црм
6. Делегировать операционку, прописать инструкции для брокеров, провести обучение
⠀
Результаты после трекинга⠀
1. Рост переходов по рекламе Х2.
2. Продала объект с нуля новому клиенту
3. Внедрила срм. Начала считать воронку продаж. Это удобно и очень просто
4. Начала делегировать и освободила время для развития бизнеса и семьи
5. Бизнес превратился в систему