Найти тему
Алексей Фролов

Как салону красоты начать получать больше клиентов после карантина?

Всем привет, сегодня разберемся как получать новых клиентов с помощью внедрения максимально простых маркетинговых инструментов

Мы можем об этом говорить, потому что мы:

- Привлекаем в салоны до 100 заявок в сутки;

- Сотрудничали свыше чем с 40 салонами красоты;

- У нас есть собственные наработки, которые дают результат в 90% случаев

Самое основное - это внедрение воронки продаж. Т.е мы не продаём в лоб и не используем: "Девочки, записываемся на маникюрчик, 1000р, есть свободные окошки"

А что же тогда делать? Самое основное - это магнит для лидов. Что-то бесплатное, за что потенциальный клиент даст нам свои контакты.

Итак, первый вариант

- Проводим акцию "Бесплатный маникюр". Внимание: предлагаем только маникюр, без покрытия. Предварительно договариваемся с своими мастерами на меньшую оплату, т.к эти клиенты далее станут нашими постоянными.

Постоянными мы сделаем их следующим образом:

1. Дополнительная продажа. Продаем покрытие, наращивание, дизайн. Наша задача: отбить примерно 300р расхода на привлечение и бесплатный маникюр для клиента.

Самое классное - это покрытие: цена на него должна быть процентов на 20 ниже, чем по стандартному прайсу. Во время продажи мастер или администратор должен сообщить привлеченному клиенту, что стандартная цена такая-то, но для него она снижена до 790р

2. Запись на следующий месяц.

Сразу после предоставления услуги нужно предложить клиенту записаться на следующий сеанс через 3-4 недели, для повышения конверсии рекомендуем поставить календарь на ресепшен - это повысит конверсию в дальнейшую запись

Важно!

Эта акция только для новых клиентов

Трафик на это предложение рекомендуем привлекать с помощью таргетированной рекламы в VK и Instagram

- Оффер "Получи топ-10 дизайнов маникюра + купон на 500р в салон _____"

Для того, чтобы реализовать данную механику, нам нужно настроить систему подписки с помощью приложения для групп в VK Senler

Суть в том, что человек видит рекламу, переходит по ссылке и автоматически получает ваши работы + купон на маникюр.

Далее у вас формируется база подписок, которую можно обрабатывать

- Автосообщение в директ

Стандартная, простая штука, которая, тем не менее, не у всех внедрена.

Суть в том, что сразу после подписки на ваш Instagram-аккаунт, человек получает автоматическое сообщение с вашим оффером.

Реализуется это через сервис InstaPlus (https://instaplus.me/)

- Запуск рекламы в историях

Максимально конверсионный канал трафика как в VK, так и в Instagram, для запуска нам потребуется:

- Хороший оффер

- Посадочная страница, это может быть Taplink, WhatsApp, или лид-форма.

Скрин того, как может выглядеть история





Скрин того, как может выглядеть посадочная страничка
Скрин того, как может выглядеть посадочная страничка
-2

Интересно? Тогда давай поступим так, сейчас ты переходишь по ссылке и проходишь опрос, на основе этого опроса мы подбираем механики, которые подойдут конкретно твоему бизнесу, а далее созваниваемся в Zoom и в ходе консультации делаем так, что твой салон будет заполнен.

Ссылка на опрос: https://panel.quizgo.ru/q/4442