Разговор о деньгах заставляет Клиента нервничать. Клиент хочет, чтобы вы все сделали бесплатно. Да, до сих пор есть клиенты, которые считают, что рекламисты - это люди, увлекающиеся интересным делом и что им не за чем за это платить:) Есть еще категория Клиентов, которые говорят, что хоте ли бы увидеть результат, а потом он обязательно заплатит. Это точно нет. Нет бюджета - нет договора.
Постоянно переносит встречи, откладывает заполнение брифа, не отвечает на ключевые вопросы. Не беритесь - намучаетесь. Потому как реклама - совместный труд, а ваш партнер получается сплошное "динамо".
Ваш потенциальный Клиент сам не знает, чего хочет. Задачу агентству или специалисту поставить не может ровно так - же, как и в развитии своего бизнеса. Как-то оно работает и слава Богу. В таких случаях я всегда думаю о том, что будет неправильно брать на себя ответственность за развитие чужого бизнеса. И до договора дело точно не дойдет.
Каждый менеджер дорожит каждой заявкой, особенно в непростые времена, особенно, когда только начинаешь работать. Могу ответственно заявить, как маркетолог со стажем, что в вышеперечисленных случаях намного проще отказаться от такой заявки, чем потом заплатить самому нервами, временем или деньгами.
Вот такая смешная получилась зарисовка, хотя, если рядом с вами такой Клиент или, еще ужаснее, Исполнитель - БЕГИТЕ!