Практически каждый сталкивался с ситуацией, когда не можешь отказать в просьбе. Для многих - это проблема, они испытывают сложности в том, чтобы отказывать людям.
Делюсь с вами некоторыми эффективными способами сказать - нет.
- Приведите аргументы, почему вы не можете выполнить просьбу
- Предложите обратиться к какому-то третьему лицу, которое более эффективно и компетентно выполнит просьбу
- "Я подумаю", "возможно смогу", "может быть" и так далее, то есть вы даете надежду просящему и в душе надеетесь, что выполнять не придется ))) (однозначно не самый эффективный способ)
- Согласиться, но "отрекламировать" свою помощь с негативной стороны, например, рассказом как когда-то делал что-то подобное, но сломал, испортил, не смог и тд
- Метод "сэндвича" или корректное нет ( расскажу в следующей публикации)
- Твердое и решительное "нет".
Я пользуюсь последними двумя способами. А вы?
И, еще, помните!
- Вы не можете всегда отвечать положительно на все просьбы, это просто невозможно физически
- Вы никогда не сможете быть хорошим для всех, а вот вежливым и корректным - да)
- Вы имеете полное право отказать в просьбе! Вы не обязаны мотивировать или объяснять причину, если вам этого не хочется.
Удачи!