Когда я начинала свой трудовой путь, отдел по работе с персоналом на нашем комбинате (около тысячи человек) состоял всего из одного человека — начальника отдела кадров, в обязанности которого входило вести учет принятых и уволенных сотрудников, отчитываться перед государством об этом. Даже отпускники или опоздавшие никак его не касались, разве что приходили по обходному листу.
Тогда комбинат получал обученных своей профессии сотрудников от обычного токаря до директора.
После принятия на работу, новичка направляли на место его работы и начальник участка прикреплял к наставнику, пока ученик не освоится (до месяца) и не начнет самостоятельно работать.
Ученик осваивался в новом коллективе, узнавал мелкие обязанности — кому и как сдавать отчет о выполненной работе, куда класть произведенный продукт, кому его сдавать и т. д. Через месяц по результату ему присваивали разряд. Если новый сотрудник справлялся с планом разряд повышали.
Эта система работала исправно много времени.
Но времена изменились. Система сломалась. И функции по работе с персоналом были потеряны.
Сейчас, чтобы возродить эту систему требуется иные специалисты: и потому, что уже нет профессионально- технических учебных заведений, и приходится всему обучать на предприятиях; и потому что, технологии производства изменились: ручного труда стало меньше- больше автоматизации, а значит и квалификация сотрудников(способности и опыт) нужна иная.
Поэтому на отдел по работе с персоналом начали возлагаться функции по отбору квалификации, адаптация сотрудника в коллективе, мгновенное обучение (или постановка на пост), составление должностных папок (в которых вложены описания функций штатного сотрудника или конкретного специалиста), учет статистик и планов сотрудника и работа с этикой сотрудника.
Теперь уже кадровик не справляется с этими обязанностями, да его не обучают этому.
Попытка обучить таких специалистов была у учебных заведений, дающие образование по МВА, но и там до сих пор даются об этом лишь общие представления (мне приходилось тренировать несколько выпускников этих заведений).
Решением может быть — обучить таких специалистов либо в компаниях, у которых уже есть эта система, либо в консалтинговых компаниях, которые тренируют таких специалистов.
www.buroconsult.ru/exec