Найти в Дзене
Переговорщик

Как правильно критиковать?

Сейчас я приведу один из самых бомбовых методов «Правило бутерброда».

Начнём:

• Положите ломтик похвалы, затем положите ломтик критики. Сверху снова положите ломтик похвалы.

Резюмирую: до и после критики необходимо человека похвалить. Сделать это важно искренне! Тогда критика будет восприниматься человеком не так болезненно.

На практике это выглядит так: «Оля, я очень Вас ценю, как ответственного и внимательного сотрудника. Но такие длинные ногти, покрытые салатовым лаком, не сочетаются с офисным стилем. Вы красивая девушка. Я уверен, что Вы будете отлично выглядеть и без таких ярких цветов».