В плоских структурах, когда руководство не расписывает “от и до” все ваши действия, приходится решать вопросы планирования самостоятельно. При этом часто бывает так, что человек делает то, что не имеет никакого отношения к поставленным целям. Это значит, что время тратится зря. Все действия, которые вы в процессе гибкого планирования фиксируете в бэклоге задач, должны соответствовать конкретным целям, стоящим перед вами в данный период времени. Чтобы не тратить время на нецелевые действия, каждый раз, когда вы планируете какое-либо действие, задавайте себе вопрос: «Чего ты хочешь этим достичь?». Действие соответствует цели – прекрасно. Видите бессмысленные с точки зрения достижения целей действия – отказывайтесь от них. С целями также связаны метрики, это качественные или количественные показатели достижения цели. Эти инструменты помогают мониторить – достигаете вы целей или нет. Например, ваша цель – привлечение клиентов, а одна из метрик – их отток. В рамках регулярной ретроспективы