Инсайты из книги 📗 Дейл Карнеги«Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей»
Как стать человеком, которому всегда рады ❓
Как подружиться с миллионером ❓
Как критиковать, чтобы вам были благодарны ❓
🟢 Инсайт Первый 🟢
Старайся чтобы твой собеседник говорил больше чем ты. Наилучший собеседник тот кто умеет слушать, а большинство людей важно, чтобы их слушали и слышали . Потому что это поднимает их значимость в первую очередь для самих себя. Чем больше человек говорит, тем больше информации он тебе выдаёт. Чем больше он информации выдаёт, тем крепче доверие, которое к тебе возникает . Да, такие вот мы люди, просты и предсказуемые. Ещё древний мыслитель Плутарх говорил , что у нас два уха и только один рот, потому мы должны в два раза больше слушать , чем говорить.
🟢 Инсайт Второй 🟢
Внушай людям осознание собственной значимости. Тогда в результате у собеседника останется тёплое к тебе отношение, ты будешь ассоциироваться с человеком , с которым он чувствует себя комфортно, нет даже круче. В собственном представление он будет лучше , просто общаясь с тобой, а произойдёт это тогда, когда ты дашь понять ,что его мнение важно , нужно и имеет право на существование. Дай собеседнику обратную связь в виде поднятых бровей , что выражает заинтересованность, регулярных кивков в подтверждению его слов и простой улыбки. Внушай людям осознание собственной значимости .
🟢 Инсайт Третий 🟢
Проявляй уважение к мнению других, никогда не говори человеку что он не прав. Попытайся принять точку зрения оппонента. Принять не в смыслы думать как он, а просто допустить, что его точка зрения имеет право на существование . Ведь в этом мире нет ничего однозначного, на любой тезис всегда можно найти антитезис, в каком то контексте, при каких то определённых обстоятельствах ,он будет прав в независимости от того, что он говорит .Каждый человек ,чтобы не говорил в определённой степени прав, для того чтобы это понять, достаточно не спешить с выводами . А смоделировать у себя в голове ситуацию, в которой мнение человека справедливо, а если не получается спроси на прямую, почему он так считает .
🟢 Инсайт Четвёртый 🟢
Пробуждай собеседника к желанию что либо сделать .Запомни выгодный и единственный способ получить от человека, то что тебе нужно, сделать так , чтобы человек захотел это сделать. Например: ребёнок не хочет мыть руки ,в таком случае не имеет смысл тянуть его за ушли, мыть руки. Результатом является , то что отныне он в любой удобный момент, не будет это делать, просто на зло родителям. А вот что необходимо делать. Сын не хочешь мыть руки, не надо, просто девчонки вроде как обращают внимание на чистоту и в вряд ли будут общаться с грязнулей, но думай сам. Здесь нет давление и не с чем спорить. Не возникает реакции сопротивления, плюс есть высшая ценность в виде общения с девушками и обязательно оставляй принятие решения на нём. Пример: ребёнок разбил вазу и не хочет признаваться, говорит, что это не он. Сын, речь сейчас идёт не о том, ты разбил вазу или нет, тебе всё равно за это ничего не будет, это лишь кусок фарфора, пусть и мамин любимый. Речь сейчас о том , чтобы ты сейчас умел брать ответственность за свои действия ,как мужчина. Снова нет давление и есть высшая ценность, мужская ответственность. Пробуждай человека к желанию что либо сделать.
🟢 Инсайт Пятый 🟢
Прямое указание на ошибки, никому не приятно. Косвенные другое дело, не так обидно, это когда ты даёшь понять человеку ,что он сделал что-то не так , но на прямую в голову ему это не вбиваешь. Друг не выполнил обещание, достаточно как бы между прочем упомянуть это в разговоре, что всё в порядке, и ты сам справился . Он поймёт что сам облажался и благодаря отсутствию давления, не встанет в защитную позу .
🟢 Инсайт Шестой 🟢
Если критика необходима , делай это правильно. Алгоритм до жути простой , первое, начни с хорошего. Второе, продолжи сложным и неприятным и третьим, закончи хорошим и приятным. Больше всего запоминается конец бесед, а если он оказался приятным , то можно полагать, что ты не заполучишь себе врага на всю жизнь, даже если покритикуешь его немного .
🟢 Инсайт Седьмой 🟢
Давай человеку возможность сохранить лицо. Многие поймут хоть и не все оценят, если ты победил в споре и окружающие это признали не стоит добивать соперника и даже победный взгляд попробуй убрать. Выиграл и выиграл , не надо унижений, человек сам поймёт ,что ты мог его добить и не сделал это единственный минус, он никак этого не выдаст и не поблагодарит . А некоторые даже не подумают оценить твоё благородство. Это тебя не должно волновать, главное что ты не создал врага на всю оставшуюся жизнь. Не загоняй собеседника в угол, давай ему возможность уйти .
🟢 Инсайт Восьмой 🟢
Попробуй бросить вызов , когда ничего не работает. Реакция отторжения на любое вторжение из вне. Из-за неё, когда ты ставишь умение или значение человека под сомнения, он с большей вероятностью захочет тебе доказать обратное. Как это не получается, это у меня не получается ,сейчас я тебе докажу , что ты не прав. А тебе только это и нужно. Достаточно сказать работнику, что никогда не давалось никому выполнить эту задачу за три 3 и через 2:58 минут жди работу у себя на столе. Техника проста и впечатляет эффективностью . Усомнись, бросай вызов и пожимай плоды .
