Одним из значимых факторов, которые определяют эффективность сотрудника, является его ориентированность на процесс или на результат. Это одна из ключевых метапрограмм для проверки на этапе подбора.
Метапрограммы – это особенности способа мышления человека, которые определяют поведение, это «бессознательные автоматизмы» = паттерны, которые определяют, какая информация будет допущена в сознание. Своего рода фильтр.
Нет плохих или хороших метапрограмм. Они просто есть.
Как это работает?
В компании есть два типа рабочих процессов:
* Ориентированный на сам процесс
* Ориентированный на результат.
Понятно, что если на выполнение функционала, заточенного на поддержание определенного процесса, придет результатник, то ему будет очень некомфортно на этой работе, он будет быстро перегорать. А если на должность, которая требует высокой результативности, наймут процессника, то результатов компания будет ждать долго.
На этапе обсуждения профиля кандидата важно понять, какая мотивация – на процесс или результат - нужна.
Как выявить метапрограмму?
Помогут проективные вопросы и лингвистический анализ речи.
Примеры вопросов:
- Что вам больше всего нравится в продажах/ работе секретаря/..?
- Как вы организуете свою работу?
- Опишите свой самый удачный проект?
Лингвистика: глаголы, которые использует в речи кандидат:
* совершенного вида – указывают на результат
* несовершенного вида – процесс. Например, сделать – делать, взять – брать, найти – искать …
#hr #prohr #метапрограммы #nlp #бизнесблог