Роспотребнадзор опубликовал проект новых правил оказания услуг общественного питания, который опубликовал на портале проектов нормативных правовых актов.
РИА «Новости» сообщает, что новые правила разработаны в рамках «регуляторной гильотины». Они призваны заменить подзаконные акты, которые перестанут действовать в 2021 году.
Согласно правилам, теперь заведения общепита не смогут включать в счет расходы,которые не связаны со стоимостью товара. Сюда относятся, например, комиссии и чаевые. В случае нарушения потребитель имеет право потребовать возвращения уплаченной на такие расходы суммы.
Также в проекте говорится о дистанционном оформлении заказов. Для этого заведение общепита должно предоставить потребителям ссылку на электронную книгу отзывов и предложений. Записи в ней можно будет удалять только спустя полгода с даты внесения или если в тексте содержится ругань и оскорбления.
Заведение должно предоставлять клиентам полную информацию об услугах - стоимость, условия оплаты. Также должны быть указаны сведения о блюдах: содержание белков, жиров, углеводов и витаминов. Контролировать выполнение этих правил будет Роспотребнадзор.