Правда про взаимоотношения между заказчиком и исполнителем
Считаю, что очень помогает воспринимать информацию более внимательно, когда знаешь и понимаешь с чьей позиции она передается... Кратко обо мне
И так, поехали...
Вы участвовали в судебном процессе?
Развивая консалтинговое направление для бизнеса, достаточно часто задаю подобный вопрос...
Самый популярный ответ от предпринимателей: "Нет и надеюсь обойдется, как то договоримся с должниками..."
Что происходит на самом деле и как к этому относиться?
В России, мое личное мнение, договора в большей своей части несут понятийные договоренности, так сказать формализация на бумаге, и любые стороны прежде всего стремятся избегать судебных разбирательств и решать возникшие конфликтные ситуации между собой в до судебном порядке...
Многие, и наверно большинство предпринимателей относятся к договорам без серьезного подхода, так "состряпали на коленке", лишь бы заказчик перевел деньги... Это позволяет сэкономить на юристе, не тратить время на формальности и отдать себя полностью заработку денег и развитию бизнеса.
Но ситуация с договорами, к их отношению меняется в противоположную сторону, как только возникает серьезный конфликт с заказчиком, либо исполнитель выходит на более высокий уровень заказчика и соответственно заработок...
Мое мнение по этому поводу и наблюдения:
- При небольших суммах (до 100 т.р.) договоров, можно их особо не шлифовать, базовые пункты и подробного технического задания достаточно, так как это действительно будет занимать время и дополнительные расходы. Да и конфликты с заказчиками проще решить в до судебном порядке, учитывая небольшую сумму ответственности.
- Если вы выходите на более серьезные суммы по договорам, работаете с заказчиками среднего и крупного бизнеса, здесь я бы посоветовал подобрать не просто юриста, а компанию, которая поможет разработать договор, учитывая вашу специфику бизнеса и готовую вместе с вами пойти в суд...
а то бывает и такое, юрист составит договор, вроде все красиво, но судиться по нему и отстаивать ваши интересы должен кто-то другой...
3. При сделках, например, от 1 млн. рублей, желательно подключать к процессу заключения договора, ведения и формирования закрывающих Актов - уже юридическую компанию. Это позволит снизить человеческий фактор вас как руководителя в этом процессе, и снизить риск потери денег и репутации. Но не даст 100% гарантии.
4. К сожалению, в Российском бизнесе наибольшее количество обмана, "кидков", конфликтных ситуаций возникают при договорах от 0,5 - 1 млн рублей... На это влияют очень многие факторы.
- Желание быстрой наживы, когда получив деньги - компании однодневки просто пропадают...
- Желание купить товар/услугу значительно дешевле, чем его стоимость на рынке.
- Желание сэкономить на заказчике / на исполнителе - банальная жадность. (Очень много подобных событий в строительном бизнесе).
- Отсутствие бдительности со стороны заказчика или исполнителя, что приводит к недопониманию, конфликтным ситуациям и следствии потери денег.
- Излишнее доверие одной из сторон.
- Отсутствие негативного опыта также у одной из сторон.
- Договор изначально заключен с целью обмана.
Список можно продолжать и дальше... Так как тема конфликтов достаточно объемная.
Рекомендации как снизить риск потери денег:
- Будьте бдительны
- Доверяйте, но не злоупотребляйте доверием, обязательно все договоренности вести на бумаге и дублировать в переписке.
- Найти партнера - компанию, адвоката, который поможет составить договор для защиты ваших интересов. Это скорее всего будет разовая трата / вложение средств, в последствии сохранит вам больше нервов, времени и денег.
- Обязательно соблюдайте алгоритм работы по договорам. Техническое задание, этапы, акты - информирование другой стороны, о ситуации влияющей на сроки исполнения обязательств по договору...
Как у вас обстоят дела с договорами?
Вы участвовали в судебном процессе?
Считаю, что очень помогает воспринимать информацию более внимательно, когда знаешь и понимаешь с чьей позиции она передается... Кратко обо мне
Буду рад вопросам, комментариям и конструктивной обратной связи.
Желаю успехов Вам в Вашем бизнесе!