И вот наступило время долгожданного звонка. Дозваниваюсь практически со второй попытки, но выясняется пренеприятнейшая вещь. Оказывается, в Москве на горячей линии пока что ничего не ответили и практика показывает, что ответить могут через месяц, а может и два, как пойдет. У них там, в Москве, полно работы. Зато нам-то нечем заняться. Время - деньги. Очередной звонок через неделю принес очень сомнительный результат: ответ поступил, но суть ответа сведена к тому, что там сотрудники горячей линии не поняли, в чем, собственно, вопрос, поэтому наш товарищ его переформулировал и отправил повторно. А повторный вопрос - это все равно что первичный и срок ответа на него месяц, если, конечно, не соизволят обратить на него внимание пораньше.
Последующие звонки раз в неделю пока что ничего не давали. А что могут сделать на уровне инспекции, если там в Москве специалисты не знают, как решить проблему? Ну или просто не отвечают. Простой начальник отдела не может ничего. А если подать жалобу в Управление, то ее спустят ему же, а он с формулировкой "нет технической возможности" выдаст ответ, который благополучно перенаправят жалобщику. Остается только ждать.
Тем временем уже было начало декабря. С тяжелым чувством уже по инерции делаю очередной звонок - не может быть! - ответ получен. Еще чуть-чуть, еще два дня - в программе все сделают. Деньги появятся там, где они и должны были быть.
Наконец-то к середине декабря деньги оказались на правильном ОКТМО, еще неделя - и уже на счете, почти что подарок к Новому году.
Как говорится, пока не начнешь и продолжишь усиленно добиваться своего, само ничего не сделается. Всегда можно сослаться на отсутствие технической возможности.
