Jingdong Retail Group, "Цзиндун", JD.com - китайская компания, занимающаяся интернет-торговлей и электронной коммерцией, расположенная в г. Пекин. Является одной из крупнейших B2C компаний в Китае. Количество пользователей jd.com приближается к 200 млн.человек. Обслуживание клиентов ведётся по высоким международным стандартам онлайн-ритейла.
JD.com, Inc. через свои дочерние компании работает как компания электронной коммерции и поставщик услуг розничной инфраструктуры в Китайской Народной Республике. Компания предлагает бытовую технику, мобильные телефоны и другую цифровую продукцию, настольные, портативные и другие компьютеры, а также принтеры и другую оргтехнику, мебель и бытовые товары, одежду, косметику, средства личной гигиены и товары для домашних животных, женскую обувь, сумки, ювелирные изделия и предметы роскоши, мужскую обувь, спортивное снаряжение и тренажеры, автомобили и аксессуары к ним, товары по уходу для матери и ребенка, игрушки и музыкальные инструменты, а также продукты питания, напитки и свежие продукты.
Она также предоставляет подарки, цветы и растения, пищевые добавки, медицинские услуги и другое медицинское оборудование, книги, электронные книги, музыку, фильмы и другие медиа-продукты, виртуальные товары, такие как онлайн-туристическое агентство, билеты на аттракционы, предоплаченные телефонные и игровые карты, а также промышленные товары и услуги по установке и обслуживанию. Кроме того, компания предлагает онлайн-рынок для сторонних продавцов по продаже продукции клиентам, а также услуги по обработке транзакций и выставлению счетов и другие услуги. Кроме того, она предоставляет услуги онлайн-маркетинга для поставщиков, сторонних продавцов и других деловых партнеров, услуги по организации цепочки поставок и логистики для различных отраслей промышленности, услуги потребительского финансирования для индивидуальных клиентов, а также решения в режиме онлайн-оффлайн. JD.com, Inc. предлагает свою продукцию через свой веб-сайт jd.com и мобильные приложения, а также непосредственно клиентам. По состоянию на 31 декабря 2019 года JD.com, Inc. управляла центрами выполнения заказов в семи городах, а также 700 складами в 89 городах, охватывающих различные уезды и районы. Компания имеет соглашение о стратегическом сотрудничестве с Tencent Holdings Limited. Штаб-квартира JD.com, Inc. находится в Пекине, Китай.
JD.com обладает одной из самых крупных инфраструктур в мире среди компаний, занимающихся электронной торговлей. В настоящее время JD.com управляет 25 логистическими парками «Азия № 1», которые являются одними из крупнейших и наиболее автоматизированных центров интеллектуального выполнения в Азии. JD.com также использует сеть из более чем 730 складов общей площадью около 17 миллионов квадратных метров, включая складские площади, управляемые с помощью открытой складской платформы JD Logistics.
JD построил первый в мире полностью автоматизированный склад в Шанхае, и в настоящее время разрабатывает наших собственных роботов для доставки беспилотных летательных аппаратов и автоматических систем доставки.
JD Supermarket создал проект «Материальная конкуренция и естественный отбор» для расширения своего многоканального бизнеса и успешно создал полноценную розничную экосистему для мгновенного потребления всех категорий во многих городах и регионах по всей стране. По состоянию на май 2020 года «Wellcoming Natural Selection» представил в общей сложности 50 000 оффлайн-магазинов, охватывающих 200 городов, обеспечивая доставку в течение одного часа в более чем 160 городах
Развитие JD Fresh в полноценную категорию, которая стала крупнейшей онлайн-платформой онлайн-торговли свежими товарами/продуктами в Китае, которая в настоящее время насчитывает 1,23 млн. наименований и может предоставлять потребителям свежие продукты из более чем 60 стран и регионов. Комбинация онлайн и офлайн форматов, таких как Fresh Life, Youjia Stores и District Shopping, создает лучший опыт для потребителей.