Всем привет, сегодня поговорим на такую тему, как "Что делать, если при просмотре трансляций или сериалов мой компьютер намертво виснет, или у вас черный экран, а звук работает в фоне"... Непонятная ситуация. Ну как "непонятная" - я ее досконально изучил и готов представить на ваш суд 100% решение данной проблемы. Прощу учесть, что причин ее возникновения может быть несколько - поэтому и решений будет тоже несколько. Если вам не подошел первый способ, то уделите время второму и следующему за ним. Итак! Давайте приступим (если что-то будет непонятно, то в конце материала вас будет ждать подробная видеоинструкция).
Вы пытаетесь посмотреть сериалы в полулегальных онлайн-кинотеатрах
Тут все очень просто, многие провайдеры контента не хотят переходить на HTML5 (новая платформа / текущий стандарт, который позволяет использовать веб-приложения для вывода аудио, видео, 3D графики и прочих медиа-форматов на страничке браузера, без использования Flash). Рано или поздно им придется это сделать, либо они придумают какие-нибудь костыли, чтобы не растерять свою аудиторию. В любом случае - основная проблема кроется в инструментах Adobe Flash Player, который официально должен прекратить свое существование 31 декабря 2020 г. В случае, если проблема действительно с ним, то решается она двумя способами:
проходим по следующему адресу https://helpx.adobe.com/flash-player.html (это официальная страничка Adobe Flash Player для решения проблем с проигрывателем, в отличие от онлайн кинотеатров, черного экрана не будет - так она максимально облегчена и не использует никакие медиа- форматы, которые могли бы привести к черному экрану)
- Спускаемся до 5-ого пункта "Verify whether Flash Player is installed", и наша цель - окошко снизу, подносим туда курсор. Если мы видим следующее сообщение:
Значит проблема в том, что вы использовали какие-то "ускорители" или "оптимизаторы" Windows, в результате чего служба, которая при старте системы проверяла наличие новых версий обновлений "Adobe Flash Player", была отключена. И таким образом вы прозевали выход новой версии. Обновляемся по этой ссылке: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/
2. Если у вас не было сообщения о том, что плагин устарел, тогда в этом окошке вы должны будете увидеть "медиа древо" на холме с медленно плывущими облаками на фоне...
Нам с вами необходимо отключить аппаратное ускорение и разрешить онлайн-кинотеатрам загружать часть своих данных на наш компьютер. Для этого на страничке помощи Adobe отключите аппаратное ускорение, затем перезапустите браузер. Перейдите на проблемный сайт с фильмами, правой клавишей мыши по окошку плеера, "Параметры" и как я показываю ниже на GIF'ке - "Разрешите" использовать локальное хранилище вашему онлайн-кинотеатру (этот шаг необходимо осуществлять непосредственно на проблемном сайте)
Вы пытаетесь посмотреть трансляцию на Twitch или YouTube, у вас просто зависает ПК и появляется черный экран при просмотре совершенно любого видео в сети.
Тут однозначно проблема в драйверах вашей видеокарты. Даже если вы уверены на 100%, что я не прав и у вас все OK, то просто проделайте те действия, что я советую чуть ниже, и вы будете приятно удивлены. Вы все- равно ничего не теряете и вряд ли найдете более комплексное решение проблемы в сети чем то, что я написал специально для вас.
Переустановка драйверов, либо их откат - это самое банальное решение, оставим его на конец.
- В зависимости от того, какой вы используете браузер, - вам надо пройти в настройки аппаратного ускорения и отключить его. Для этого проходим в настройки и в окне поиска набираем следующий текст: "ускорение".
После чего вы отключаете ползунок "аппаратного ускорения" (эта опция есть во всех браузерах без исключения / на снимке выше настройки Opera GX). Все, перезапускаем браузер, и проблем больше быть не должно. Однако! Это самое простое решение, которое подойдет далеко не всем: владельцы Intel Core i5 и Core i3 вероятнее всего будут испытывать трудности при просмотре потокового видео в разрешении 1080p или 4K, так как все вычисления графики будут проходить через процессор, минуя дискретную видеокарту. Поэтому есть второй способ решения этой проблемы, ненамного труднее, но надо будет пройти в продвинутые настройки браузера.
- Если у вас Opera, Google Chrome и Chromium производные (Яндекс Браузер, Edge и т.д.), то вам необходимо пройти в раздел "flags":
Для Opera адрес следующий (просто копируете и вставляете текст после двоеточия в адресную строку): opera://flags/ I для Chrome: chrome://flags
Нам с вами нужно выбрать D3D9 - помимо того, что у вас пройдут вылеты, сайты с видео начнут работать быстрее (это связано с тем, что по умолчанию используется API DirectX 12). Так же вы можете выбрать D3D11 (иногда бывает такое, что D3D9 недоступен, например, в браузере Firefox). Если вы предпочли этот способ, то аппаратное ускорение необходимо включить обратно. Ни в коем случае не выбирайте OpenGL! Так как многие онлайн-проигрыватели видео с ним не совместимы - видео будет "моргать", либо поверх ролика будет накладываться водяной знак с копирайтингом, что естественно будет мешать просмотру.
- Если у вас Firefox, то надо указать следующий адрес: about:config
Далее вам в поиске необходимо набрать текст "angle" и поменять статус "false" на "true".
- Если вам это не помогло и у вас на компьютере установлена операционная система Windows 10, то зайдите в Metro-оболочку всех настроек системы ("Все параметры"), там в поиске вбейте следующий текст: "Настройки графики", выбираете категорию "Классическое приложение", далее кнопка "Обзор" и указываем путь до exe-файла нашего браузера. Если вы не знаете, где он находится, то кликаете правой клавишей мыши по ярлыку веб-браузера, далее "Расположение файла" и теперь копируете адрес, где располагается конечный файл.
- Как я и говорил, последнее дело - это переустановка драйверов. Но что делать, если удаление и повторная установка ни к чему не приводят? Значит, драйвера оставляют после себя "остаточные" файлы, которые приводят к некорректной переустановке и последующим ошибкам в виде черного экрана. Все очень просто - есть специальная программа, которая проводит полную деинсталляцию видео-драйверов и работает намного лучше фирменных AMD Cleanup или утилит от Nvidia. Называется "Display Driver Uninstaller", вот ссылка на загрузку: https://www.wagnardsoft.com - программа полностью переведена на русский язык и снабжена "мастером", который поможет вам провести полную переустановку видео-драйверов шаг за шагом. Чтобы не удлинять статью - мы с вами на этом закончим. И я предлагаю вам просмотреть видеоролик, который поможет более детально понять тест статьи 👇
Спасибо, что дочитали статью до конца. Остались вопросы? Задавайте их в комментариях под этим материалом. И, пожалуйста, поставьте лайк, если содержимое данной статьи оказалось вам полезным, не забудьте поделиться ссылкой с друзьями 🙂