Неважно, какого масштаба ваш бизнес, но если он выходит в онлайн и у него появляется сайт, вы обязаны указать на нем следующие данные:
1. Оферта (публичная оферта) - это правила ведения бизнеса в интернете.
Она необходима по трем причинам: в случае возникновения споров, для повышения лояльности клиентов и чтобы избежать штрафов от Роскомнадзора и прочих органов власти.
2. Реквизиты - это ключевая информация о вашей компании: форма организации, наименование, номер налогоплательщика, юридический адрес. Многие пользователи научились проверять компанию по ИНН. Компании-однодневки или с плохой историей могут отвернуть пользователей от покупки. И, наоборот, если вам нечего скрывать, ваши реквизиты в свободном доступе, а история чистая - вы завоюете доверие потенциальных покупателей.
3. Согласие на обработку персональных данных - классический документ, который создают для получения согласия на сбор и обработку данных пользователей. Если его не будет на сайте и вы будете работать с данными клиентов без этого документа, могут возникнуть проблемы с Роскомнадзором.
Поиск юристов по любым вопросам
4. Политика компании - это политика обработки персональных данных. Она призвана сообщить клиентам, какие персональные данные собирает сайт и как он их потом использует. Отсутствие этого документа может влететь в копеечку компании, так как Роскомнадзор строго следит за этим и жестко штрафует.
5. Информация о cookies - по своим характеристикам документ похож на политику обработки персональных данных. Этот документ содержит сведения о том, какие технические данные хранит сайт, какую инфу он собирает и как в дальнейшем ее использует..
Все эти данные должны содержаться на сайте вашей компании, быть доступными и кликабельными. Не стоит затягивать до прихода РКН или жалоб клиентов. Но если случилось так, что “по вашу душу” уже пришли и ошибок избежать не удалось - немедленно обращайтесь за юридической помощью.
Всего в несколько кликов её можно найти на сервисе rtiger.com. На сервисе представлены только проверенные юридические компании. Бюджет на услуги правоведов вы указываете сами, подсказка по минимальной и максимальной стоимости появится при заполнении анкеты. На вашу заявку откликнутся все компании, готовые работать на ваших условиях, вам останется лишь выбрать лучшую. Работа ведется дистанционно, поэтому юридическая помощь доступна из любой точки страны.
Поделитесь постом с друзьями-предпринимателями, которые ведут бизнес в онлайне.