Я очень часто сам лично сталкивался с такой проблемой. Я запускал поиск игры Dota 2 и после того как она находилась, просто не прогружались картинки героев, либо просто был черный экран. Я пытался быстро перезапустить игру но мой компьютер слабый и я не успевал прогрузиться и меня кидало в Низкий приоритет(LP), соответственно рейтинг порядочности падал.
И я начал писал в поддержку, о том, что я не специально покидал игру и мой рейтинг порядочности упал и просил их вернуть мне его. Они просили данные о моем ПК, да он не очень сильный, но вообщем они мне помогли, а я хочу помочь Вам.
Заходим в Библиотеку Steam нажимаем правой кнопкой мыши на игру Dota 2 и выбираем Свойства
Затем во вкладке Общее выбираем Установить параметры запуска... и в него вставляем эти параметры: +dota_enable_pregame_debug_ui 1 -dev -console -condebug -con_logfile console.log
И да порядочность они не вернули :)