Мы жалуемся на курорты Краснодарского края (кстати, вполне заслуженно!), но не они одни не могут обеспечить хороший сервис гостям.
Поговорим о местах, куда ехать можно только на свой страх и риск?
Первая история в этом цикле будет от Ian De Pagie:
В какой город вы ни за что бы не вернулись и почему?
Лугано, Швейцария.
Я заснул в автобусе по дороге из миланского аэропорта Мальпенса в Лугано. Вместо того, чтобы разбудить меня по приезду, водитель автобуса повёз меня обратно в аэропорт. И он заставил меня заплатить за эту поездку еще раз.
Когда я второй раз (!) приехал в город, то оставил багаж в отеле и отправился на поиски завтрака в кафешке неподалёку. Людей там было совсем немного, но именно это и можно ожидать в позднее утро буднего дня. Что ж, кофе был вполне приличный, сладкая булочка тоже не подвела. Я попросил официантку принести счет. Увидев его, я ужаснулся. С меня требовали 95 франков, почти 100 долларов! Я снова позвал официантку и объяснил, что моя булочка и чашка кофе ну никак не могут стоить 100 долларов. Но внезапно подключилась кассирша, заявив, что я заказал не только булку и кофе. Вообще-то, она даже забыла добавить в чек еще 6 кофе, 2 капучино, яблочный пирог и блинчики. Вот вам и 95 франков плюс 10 за кофе и булку. Я снова принялся доказывать, что пришел один и не заказывал всю эту еду. Столик номер 6? Да. Ну, тогда вы реально заказали столько всего. Сорри. Официантка, обслуживающая меня, невнятно бормотала, что ничего не помнит. Подошёл менеджер. Он стал настаивать, чтобы я заплатил 95 франков. Другие гости кафе сказали, чтобы я не втягивал их в эти разборки.
Что ж, я заплатил и направился обратно в отель забрать багаж. Настроение мое было на нуле. Но мои беды и не думали заканчиваться.
В отеле я не смог открыть номер картой-ключом. Пока я сражался с дверью, за мной из вестибюля пристально следил прыщавый администратор. Он притворялся, что смотрит в экран компьютера, а не на мои тщетные попытки попасть внутрь, но актёр из него был никудышный. Вдруг двое накачанных мужчин в строгих костюмах появились из ниоткуда и предложили мне пройти с ними.
Оказывается, я забыл сумку в коридоре. Поэтому работники отеля вызвали полицию, которая вызвала военных, а те, в свою очередь, обратились к спецслужбе (ладно, про спецслужбу я выдумал). В итоге, сумку они изъяли, а бронь номера отменили, вот почему моя карта не сработала. Все по ошибке, конечно же. Извините, я прилетел ранним рейсом, заснул в автобусе, встал не с той ноги. Что ж, люди в костюмах не стали меня дальше задерживать и сказали, где я могу найти свою многострадальную изъятую сумку. А номер в отеле, к сожалению, больше не доступен, сообщил мне администратор. Но мы хотя бы вернем вам деньги.
Такси отвезло меня к моему багажу, и этот эпизод обошёлся мне еще в сотню франков.
Я заселился в первый же отель, который мне попался. Номер в нем стоил немыслимых денег, и, конечно же, никакой вид на красоты города не предусматривался.
Встреча, назначенная после обеда, прошла хорошо. Мерчендайзер, веселый округлый мужчина, пригласил меня на ужин. Отличный ужин, должен признать. Мы немного выпили, и мой спутник сказал, что он в отличном состоянии, чтобы вести машину. В этом я не сомневался. Он высадил меня у отеля и исчез в темноте ночи. Секунду спустя я понял, что он привёз меня к отелю, который его компания для меня забронировала, и из которого меня выселили как террориста. Я не смог найти такси, так что мне пришлось добираться до второго отеля пешком. Под холодным непрекращающимся дождем.
Ноги моей больше в Лугано не будет.
____________
Ставь палец вверх, если было интересно!
Мало, хочу больше интересностей и полезностей!