Онлайн бизнес-завтрак для HR-руководителей «Как использование данных может разрушить компанию или сделать ее сильнее» провели Оргкомитет Саммита HR-Директоров, ЮниКредит Банк и TalentTech.
Как работать с неопределенностью с помощью данных, насколько возможно и нужно контролировать удаленные команды, использовать ли для оценки эффективности цифровые следы сотрудников, почему многоуровневые иерархические структуры в условиях существующего кризиса имеют ограничения, а также как сделать первый шаг в реализации концепции HR Zero в организации, обсуждали на онлайн бизнес-завтраке «Как использование данных может разрушить компанию или сделать ее сильнее» более 75 топ-руководителей по персоналу крупных компаний различных отраслей. В качестве спикеров на бизнес-завтраке выступили Валентин Тимаков, старший вице-президент, директор департамента по работе с персоналом АО «ЮниКредит Банк»; Ольга Филатова, основатель People Innovations, ex-VP HR and Educational projects Mail.ru Group; Кира Лапина, генеральный директор ООО «Северсталь-Центр Единого Сервиса»; Алсу Полякова, HR директор GE Healthcare; Алексей Суханов, директор департамента по развитию человеческого капитала Счетной палаты РФ; Андрей Митюков, управляющий партнер TalentTech. Открывал мероприятие Александр Лебедев, председатель Оргкомитета Саммита HR-Директоров, CEO LBS International Conferences.
Во время бизнес-завтрака был проведен опрос, который показал, что 76% участников мероприятия используют HR-аналитику, но делают это несистемно, а 7% и вовсе не собирают данные, при этом только 15% принимают управленческие решения на основе данных аналитики. Подавляющее большинство опрошенных сообщили, что пользуются несколькими ИТ-системами и сервисами для сбора данных и всего менее 7 % обладают комплексным интегрированным ИТ-решением и применяют искусственный интеллект в работе с HR-данными.
По мнению Валентина Тимакова, в периоды неопределенности, значительно возрастает значение использования больших данных и выстроенной системы аналитики, которые помогают HR-профессионалам выработать свою стратегию и определить план дальнейших действий и мероприятий по управлению компанией и человеческими ресурсами. Вследствие пандемии COVID-19, сменился фокус HR-аналитики, ранее это была в большей степени WorkForce аналитика, теперь же аналитика концентрируется на темах, связанных с эффективностью удаленной работы, возможностями оптимизировать HR-расходы, сегментацией сотрудников, контроля здоровья персонала, мобильности функциональных ролей сотрудников. В этой связи возникли вопросы валидности и объема данных, а также стала актуальной проблематика цифрового этикета и хранения данных. Сегодняшняя HR-аналитика не существует без технологических решений, где наиболее современной моделью становится концепция HR Zero, основанная на бесшовной ИТ-платформе, объединяющая все HR-процессы в единую систему.
Спикеры поделились с участниками бизнес-завтрака своим опытом применения различных решений и сервисов для сбора, хранения и анализа данных по разным функциональным HR-процессам, как с использованием искусственного интеллекта, так и без. Были отмечены плюсы и минусы ИТ-решений в соответствии с задачами и возможностями различных компаний, а также особенности сбора данных в соответствии с цифровой грамотностью сотрудников и цифровой культурой предприятий.
