Тинькофф Мобайл — виртуальный оператор от одноименного банка, который позиционирует себя как альтернатива операторам большой тройки с их маниакальным желанием навязывать платные подписки.
В этом обзоре мы расскажем об основных плюсах и минусах и разберемся, стоит ли менять мобильного оператора. А чтобы вам было проще принять решение о тест-драйве, маркетологи Тинькофф подготовили несколько акций:
Бесплатная неделя использования Тинькофф Мобайл на любом тарифе
1000 рублей за перенос номера в Тинькофф Мобайл
Тарифы Тинькофф Мобайл на звонки, смс и интернет
У Тинькофф Мобайл нет фиксированных тарифов, можно выбрать только нужные вам услуги.
Пакеты трафика — 0, 2, 5, 10, 20 гигабайт или полный безлимит.
Звонки — 200, 400, 600, 1200 минут или полный безлимит.
Безлимитные сервисы — трафик из мессенджеров, социальных сетей, музыкальных сервисов, видео-сервисов, сервисов для удаленной работы или безлимитные смс.
Тариф можно менять каждый месяц в зависимости от ваших потребностей, в том числе полностью отключать услуги и не платить абонентскую плату.
Если сравнить цены на идентичные тарифы у операторов большой тройки, то Тинькофф Мобайл стоит чуть дороже аналогов. Однако с ним вы будете на 100% уверены, что вам не подключили никакие дополнительные услуги, которые незаметно сжирают баланс и делают тариф не таким дешевым, как заявлено.
Также есть два способа сделать услуги Тинькофф Мобайл дешевле.
Бесплатные звонки для клиентов Тинькофф
Если у вас есть любая карта Тинькофф и вы тратите по ней минимум 10 000 рублей в месяц, пакет из 600 минут достанется вам бесплатно.
4% годовых на остаток
Если на вашем балансе больше 1000 рублей, то Тинькофф будет начислять 4% годовых на остаток. Это поможет компенсировать часть затрат на мобильную связь.
Бесплатная неделя использования Тинькофф Мобайл на любом тарифе
1000 рублей за перенос номера в Тинькофф Мобайл
Главные фишки Тинькофф Мобайл
eSim от Тинькофф Мобайл
Владельцы банковских карт Тинькофф могут заказать виртуальную симкарту (eSim) без необходимости встречаться с представителем. От заказа до полной готовности симкарты проходит 1 минута.
Симкарта — это еще и банковская карта
Пожалуй, самая необычная опция Тинькофф Мобайл — к симкарте автоматически выпускается виртуальная банковская карта, которой можно платить через Apple Pay и Google Pay и Samsung Pay.
Обслуживание карты бесплатное, на остаток свыше 1000 рублей начисляется 4% годовых, за все покупки с карты начисляется кэшбэк 1%, а за покупки у партнеров — до 30%.
Виртуальный номер Тинькофф Мобайл
В жизни есть масса ситуаций, когда не хочется использовать свой основной номер телефона: при продаже товаров через доски объявлений, для анкет в магазинах, при регистрации в онлайн-сервисах или для разграничении личного и рабочего общения.
Виртуальный номер стоит 49 рублей в месяц, при желании виртуальный номер можно заменить на новый.
Запись звонков
Бесплатная функция, позволяет записывать звонки без ограничения по времени.
Голосовой помощник Олег
Подключите услугу «Отвечает Олег» — и тогда, когда вы заняты, не в сети или не берёте трубку, за вас ответит голосовой помощник Олег. Он предложит оставить для вас сообщение и потом пришлёт смской его расшифровку. Вы сможете прочитать или прослушать запись, если Олег вдруг что-то неправильно расшифровал.
Собственное имя сети
За единоразовую оплату в 249 рублей вы можете изменить название сети на собственное. Например, на свой ник или фамилию.
На базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл
Тинькофф Мобайл — виртуальный оператор. Это не новинка, более 10% всех абонентов мобильной связи в мире пользуются услугами виртуальных операторов.
Тинькофф Мобайл работает на базе вышек компании Tele2. Интересный факт — в мае 2019 года компания Теле2 была признана лучшим хостером мобильных операторов в мире.
Личный кабинет и мобильное приложение Тинькофф Мобайл
Функцию личного кабинета выполняет мобильное приложение, через которое можно полностью управлять услугами: настраивать тариф, подключать дополнительные опции, подключать роуминг, общаться со службой технической поддержки, видеть детализацию списаний со счета.
Скачать мобильное приложение Тинькофф Мобайл можно в магазинах приложений App Store и Play Market.
Реальные отзывы о Тинькофф Мобайл
Мобильных операторов принято ругать даже больше, чем банки. Однако Тинькофф Мобайл сделали невозможное для самого молодого игрока на рынке — заняли первое место в народном рейтинге мобильных операторов на авторитетном ресурсе Банки.ру, где внимательно проверяется каждый отзыв.
В списке основных жалоб стандартные для операторов пункты — плохое качество связи, низкая скорость мобильного интернета. Однако это зависит от конкретного региона и даже района города, поэтому стоит протестировать связь лично и убедиться в том, что у вас все хорошо работает.
Специально для этого есть акция, которая позволит протестировать Тинькофф Мобайл бесплатно в течение 1 недели.
Тинькофф Мобайл можно похвалить хотя бы за то, что они стараются решить каждую проблему в индивидуальном порядке, даже если клиент оказался неправ.
Ответы на популярные вопросы
Какая карта покрытия у Тинькофф Мобайл?
У Тинькофф есть специальная страница на сайте, которая позволяет проверить покрытие 2G, 3G и 4G по каждому населенному пункту.
Как узнать свой номер телефона Тинькофф Мобайл?
В мобильном приложении.
Как узнать баланс симкарты Тинькофф Мобайл?
В мобильном приложении.
Как взять обещанный платеж в Тинькофф Мобайл?
Для этого нужно обратиться в службу поддержки через чат и попросить активировать услугу “Доверительный платеж”. Срок погашения обещанного платежа — 3 дня. Комиссия зависит от суммы: 50 рублей — 7 рублей, 100 рублей — 15 рублей, 200 рублей — 30 рублей.
Какой номер горячей линии Тинькофф Мобайл?
8 800 555-97-77
Какие настройки интернета Тинькофф Мобайл?
Настройки интернета автоматически приходят после того, как сим-карта вставлена в телефон. Если они не пришли, пропишите их вручную. Точка доступа (APN): m.tinkoff, остальные параметры — по умолчанию. Дополнительно для Андроида: тип точки доступа — default,supl.
Как заказать симкарту Тинькофф Мобайл?
Для этого достаточно заполнить простую форму на сайте, предварительно настроив тариф и выбрав количество необходимых симкарт. Чтобы получить бонус, воспользуйтесь одной из акций для новых клиентов:
Бесплатная неделя использования Тинькофф Мобайл на любом тарифе
1000 рублей за перенос номера в Тинькофф Мобайл
Вывод: стоит ли переходить на Тинькофф Мобайл?
На Тинькофф Мобайл однозначно стоит переходить только одной категории клиентов — кто регулярно обнаруживает у себя навязанные платные подписки, которые незаметно сжирают баланс.
Если же вас все устраивает в текущем операторе, не спешите переносить номер в Тинькофф. Для начала можно заказать симкарту с бесплатной неделей обслуживания и проверить качество связи и скорость интернета лично.
Будем рады, если этот обзор помог ответить на ваши вопросы.