Вы открыли онлайн школу и вот уже первые студенты прилежно учатся по разработанной вами программе. Это успех? Возможно. Но подождите ликовать и писать кейсы “как я заработал миллион уже в первый месяц запуска”. Впереди второй поток, и те кто сомневался, пойти к вам учиться или нет, почитали отзывы выпускников, убедились что вы даете реальные знания и пришли на обучение.
Но и сейчас еще рано подсчитывать “дублоны”.
Жизнеспособность ваших онлайн курсов и модели продвижения и продаж показывают следующие потоки - третий, четвертый. Когда все, кто хотел, уже купили обучение, и ручеек клиентов постепенно иссяк. А ведь вы уже сформировали команду, набрали кураторов, наконец, привыкли к доходам.
И теперь надо сверх оперативно привлекать новых клиентов, вновь завоевывать доверие. А вот об этом надо было подумать еще вчера.
Стратегический маркетинг - как работать вдолгую
Прибыль инфобизнесменов практически полностью зависит от того, насколько грамотно выстроена система маркетинга. Правда, многие не понимают ее ценность. Считают - я создал грандиозный онлайн продукт, сейчас клиенты налетят и все места раскупят. Но это вы понимаете, почему у вас нужно купить, а другие ведь не знают. И до них надо донести информацию, почему пользователям выгодно купить именно ваш продукт.
При построении стратегии маркетинга следует учитывать:
● особенности рынка;
● потребности клиентов;
● возможности онлайн школы.
Разделите стратегические цели развития на совокупность более мелких задач. Распределите их по приоритетности. В первую очередь внимания требуют: SEO-продвижение, настройка контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Gooqle, создание и продвижение контента.
Преимущества SEO-продвижения
Преимуществом поискового продвижения является сформированный спрос целевой аудитории. Поисковая фраза, вводимая при поиске, например, услуги онлайн-обучения иностранному языку, содержит конкретный запрос - обучение английскому онлайн, онлайн-школа английского языка, дистанционное обучение английскому и т. д.
Таким образом, привлекаются именно те, кто заинтересован в ваших услугах, а посадочные страницы вашего сайта становятся ответом на запросы пользователей в поисковой системе.
Большой плюс СЕО продвижения - длительность эффекта. После того как поисковик повысит рейтинг ресурса и поднимет его в выдаче, позиция закрепится на долгое время. И еще год или два он будет приносить такие же объемы трафика.
Но поисковое продвижение процесс долгий и трудоемкий. В зависимости от конкуренции может понадобиться 5 - 6 месяцев. Если нужна срочность - вне конкуренции контекстная реклама.
Плюсы контекстной рекламы
Быстро привлечь целевой трафик на сайт и получить первые заказы можно с помощью контекста. Грамотно настроенная контекстная реклама может привести вам клиента уже в первый день работы. При помощи контекста можно быстро повысить посещаемость “молодого” проекта, рекламировать услуги, не входящие в ТОП поисковой выдачи, продвинуть ресурс по дополнительным ключевым запросам.
Пропишите подробные маркетинговые KPI (ключевые показатели эффективности) и разработайте стратегию продвижения обучающего онлайн курса. Показатели выбирайте такими, чтобы вы могли корректировать рекламную кампанию в процессе работы (охваты, показы, переход на сайт или внешнюю статью, вовлечение и т. д.).
Чтобы наблюдать ситуацию в динамике и своевременно отслеживать все изменения, подключите специальные инструменты для каждой из поисковых систем:
● Яндекс.Метрика;
● Google.Analytics.
Изучайте, кто и на какую страницу зашел, что там делал и сколько времени провел, сколько страниц посетил. Наблюдайте количество посетителей, вернувшихся на сайт и тех, кто покинул ресурс в первые 15 секунд. Ставьте UTM-метки, отслеживайте источник трафика.
Учтите, что цели ваших потенциальных клиентов разные, поэтому под каждый сегмент целевой аудитории надо разрабатывать отдельную стратегию продвижения и коммуникации.
Каналы коммуникации - ваш личный сайт, партнерские сайты и социальные сети. Инструменты для первичной коммуникации выбирайте с учетом обитания вашей ЦА. Где-то “выстрелит” таргетинг в Instagram, где-то контекстная реклама, а где-то эффективнее будет сочетание этих двух или иных других каналов.
Контент - ключевой фактор успешного продвижения онлайн школы
Именно уникальный контент выделяет вас среди конкурентов. Грамотный контент определяет качество SEO и виральность, является первой или максимум второй точкой входа в воронку продаж. Качественный поток интересной и востребованной информации демонстрирует вашим потенциальным студентам, что вы разбираетесь в их проблеме. Экспертные статьи, видео вызывают доверие. Вас начинают рассматривать как возможного поставщика услуг.
Продвижение онлайн курсов начинается с полезного бесплатного контента. Вы легко можете определить, насколько качественная информация, которую вы даете пользователям. Покупают ваш курс после лид-магнита (бесплатная полезная информация - вебинар, книга и т. п.), значит, он первоклассный. Если продаж нет, значит, надо доработать материал до хорошего добротного уровня.
Что эффективнее - создать собственный маркетинговый отдел или делегировать полномочия
Безусловно, собственный отдел маркетинга это лучше. При условии что работает специалист, который в этом прекрасно разбирается. Но если вы решили делегировать фрилансерам или отдать маркетинг на аутсорсинг, обязательное условие - систему должен контролировать опытный человек внутри команды. Иначе можно слить бюджет вхолостую, без адекватных результатов.
Автор: Русских Александр
P.S.
На нашей платформе вы сможете создать курсы, школу или даже университер - https://edu.grain.club/