Моя история о подключении к газу. Хочется добавить: в городе Глупове.
Электроотопление зимой съедало по 2-2,5 тыс. кВтч. Что в пересчете на рубли составляло в месяц от 5-ти до 6-ти тысяч рублей.
Не сильно напряжно для дома в 100 квадратов (в квартире за отопление столько же платили, хотя она в два раза меньше была), но газ по расчету получается дешевле в 5!!! раз.
Кто же от такой халявы отказывается! Надо подключаться. Раньше это не было сделано из-за необходимости единоразовых вложений достаточно большой суммы во время продолжающегося строительства. И вот так почти две зимы мы прожили на электроотоплении.
Напоминаю, что на этом канале вы можете прочитать описание того, как был построен дом для своей семьи. Это личный опыт альтернативы ипотеке. В прошлых статьях: весь процесс строительства от покупки участка до возведения стен и армопояса, секреты установки в одиночку коньковой балки и стропил. Не бойтесь действовать - дом без ипотеки это реально!
Но всё-таки пора, народное достояние должно таки попасть и в наше скромное жилище!
Подача заявки
Тут всё просто. Приходим в местный "Регионгаз", там "типа модное единое окно" и две основные группы посетителей. Одни - с просветленными лицами, в ожидании скорого попадания голубого топлива в их дома, которые после этого станут ещё более уютными (они пришли подавать заявку на подключение); другие - какие-то слегка напряженные, раздраженные или откровенно злые, эти уже прошли все круги бюрократического ада и газ уже вот-вот попадет в их газоиспользующее оборудование, но вот ещё одна маленькая бумажка, ещё актик, ещё договорчик, еще N-рабочих дней, "да не волнуйтесь вы так", "да, конечно вы можете написать претензию и вам ответят через 10 рабочих дней".
Первым обещают, что через девять месяцев они увидят заветный огонёк, "нужно подписать вот здесь, заплатить половину стоимости, немного подождать и вам позвонят".
У вторых эти девять месяцев уже миновали или вот-вот пройдут (можно было успеть родить ребёнка), но воз, в смысле газ, и ныне там, где-то там - в магистральном газопроводе.
Ну вот и я в феврале месяце оказался в группе первых просветленных товарищей, не предвидя вообще никаких сложностей.
Подаем заявление. Форма стандартная. Девушка в окошке сама заполняет. С собой иметь: паспорт, свидетельство собственности или кадастровая выписка на объект недвижимости, план (можно на кадастровой карте показать дом).
Прочитал пока ждал очередь, что можно заключить супер-пупер комплексный договор и "Регионгаз" всё сделает от и до. Звучит неплохо, учитывая всю предстоящую бюрократию. Говорю: "Хочу всё и сразу!" На что мне из окна отвечают:"Да что вы такое говорите? Какой-такой супер-договор? Данного явления в нашей природе нет. Вам позвонят, когда определят точку подключения и вы сможете заказать у нас проект и всё остальное. Но потом,.. когда позвонят."
Девушка меня заверила, что после того дня, как я внесу половину платы за техприсоединение, ровно через девять месяцев у меня появится ... газ.
Вношу в кассу примерно 20000 рублей (плата за технологическое присоединение к газопроводу была около 42000рублей). Спокойный удаляюсь.
Жду точку подключения
Жду звонка и письма с точкой подключения. А его всё нет. Прошло уже 7 месяцев. Думаю: "Ладно, после отпуска позвоню". Возвращаемся из отпуска, от газовиков никаких вестей. Уже странно. И отопительный сезон не за горами.
Звоню. По телефону регистрируют обращение с целью узнать ход работ. Обещают ответ через 10 рабочих дней. Нет, ответа нет. По датам уже понимаю, что нифига не успеть к намеченной в договоре дате.
А в договоре написано, что я тоже должен всё сделать со своей стороны к этой дате. И "Регионгаз" легко может на меня сослаться, мол он, гад такой нарушает, мы-то хотели...
Перечитываю договор, там указано, что в течение шести месяцев должны указать точку подключения (врезки в трубу). Обалдеть срок, ткнуть на плане в газопровод, который идет вдоль участка, тем самым определив точку подключения!
А прошло уже восемь месяцев! А раз нет точки, то я и не мог ничего проектировать. Еду в контору. Объясняю, что ничего не получал, и нифига вы сделать вовремя не успеете, и я буду требовать неустойку по договору.
На что, мне из окна говорят: "Ай-яй-яй, какой газпром нехороший, нарушает сроки, да, наверное не успеем". Я серьёзно! Так и говорят, у меня даже все даты записаны когда и что говорили!
Но через пару дней звонят, просят приехать и взять данные о точке подключения.
В едином окне пытаются всучить мне письмо с точкой подключения, датированное двумя месяцами ранее! Красавцы! Ставлю на письме отметку: "Получено такого-то числа", прошу заверить печатью. Со всех писем, отдаваемые в окно так же прошу копию с входящим номером и датой. Это очень пригодилось.
Всегда, во всех заведениях, когда что-то передаёте, просите снять копию и поставить входящий номер! И не уходите пока это не сделают!
Проектирование
Тем временем намекают, что всё пойдет несколько быстрее, если заключить договор на проектирование и заплатить за это аванс.
Можно конечно и в сторонней организации заказать, но потом придётся идти сюда и его согласовывать опять N-рабочих дней!
Заключаю договор, плачу аванс. Через несколько дней звонит девочка-проектировщик, говорит, что рядом проезжает и прямо хочет ко мне заехать и начать работу.
Срываюсь с работы. Показываю: что хочу, где выйти из-под земли, где зайти в дом, что хочу раздельно газовую колонку для горячей воды и отдельно котел. Вгоняю её в ступор. "Ой, а я не знаю как это, я так никогда не делала, а я не знаю можно ли..." и всё в таком роде. Вообщем отлично пообщались. Можно было и не приезжать.
Через пару недель вызывают снова в единой окно. "Проект готов" - говорят. Удивляюсь. Ну и что мы видим? Типовая бумажная ерундовина распечатана, где только адрес мой проставлен да некоторые расстояния. Приехали.
Понимаю, что если сейчас не подпишу, то затянется еще минимум на несколько месяцев. Беру такой проект (потом с мастерами сделали как надо). Подаю под отметку о вручении письмо, что сроки вами нарушаются и если вы не ускорите работы по подключению, то я буду обращаться в УФАС (управление антимонопольной службы по региону). Письмо принимают.
Работа
Также заключаю договор на выполнение работ в зоне моей ответственности (то есть по участку от точки врезки и внутри котельной до газоиспользующего оборудования) силами "Регионгаза". Выдают предварительную смету. Позже согласовываю с мастером, что буду делать сам для удешевления.
На удивление быстро приезжает Бригада 1. Два человека работают быстро. За полдня проводят трубу внутри котельной, ставят счетчик (самый дешевый, я так захотел) и краны. А так же выводят трубу наружу и проводят по стене дома).
Через какое-то время, звонит мастер Бригады 2. Согласовываю с ним как пойдет труба от точки врезки до стены дома. Сам (для удешевления) ставлю стойки для прохода трубы по участку, так дешевле, чем под землёй.
Бригада 2. Работают тоже четко и быстро. За день всё подключают и делают врезку. За все работы вышло что-то около 45 тыс. рублей. Изначально в смете было около 70-ти. Сэкономил на самостоятельной установке стоек для прохода трубы по участку, самостоятельном вывешивании котла на стену, его подключении, сверлении отверстий для трубопровода и вытяжки, на устройстве вытяжки.
К работникам вообще никаких претензий.
Бюрократия
Теперь казалось бы всё зависит только от меня. Газ можно уже включать, потом оформлять все бумаги, но нет, "Регионгаз" не для потребителей! Ну объясните мне, почему нельзя в этот момент подать уже газ, тем более, что договор просрочен, что влечет санкции! А ПОТОМ оформить всё!!!
Итак, делаю акты приёма-сдачи вент-канала. Вызываю какого-то частника аккредитованного в "Регионгазе". За одну тысячу рублей получаю бумагу о работе вентканала.
Отвожу все документы по вентканалу, котлу и другие в единое окно (происходит это примерно 1 декабря) в полной уверенности, что до Нового года буду с газом.
На этот момент просрок уже 1 месяц!
Ещё раз письменно сообщаю, что намерен обратиться в УФАС из-за нарушения сроков договора, но готов сейчас подписать любую бумагу, что претензий не имею, если меня подключат до Нового года. Никакой реакции.
Ну нет так нет. Уже записываю все разговоры на диктофон.
После этого просто жесть. Три недели готовят окончательную смету. Потом акты приёмки. Потом договоры на обслуживание. Потом ещё что-то. И ещё. И ещё. Это всё при том, что газ можно было давным давно подать! И это затягивается еще на два месяца!
Вообщем уже после новогодних каникул в районе двадцатых чисел января, я зверею от очередных рабочих дней, которые нужно подождать для очередной бумаги, и подаю заявление в УФАС о нарушении сроков договора технологического присоединения.
И через пару недель всё меняется. Волшебным образом оформляются все договоры. Газ подается. Правда с опозданием на 3!!! месяца.
Волшебное преображение
Волшебное преображение. Теперь я всем нужен.
В день подключения звонит мне начальник отдела из "Регионгаза" и вкрадчивым голосом говорит: "Вот мы вас сегодня подключаем, а вы к нам подъезжайте подписать допсоглашение, мы его уже подготовили."
На что уже я отвечаю, что за соглашение такое.
- "Ну как же, газ дали, нужно подписать допсоглашение к договору".
Ага, сейчас. Напоминаю вкрадчивому товарищу, что вообще-то просрок уже три месяца и я буду неустойку по договору требовать.
- "Конечно, конечно. Подъедете, у меня в кабинете подпишем и прямо в окно подадите заявление на расчет неустойки".
- "Круто. А если я вам допсоглашение к договору о продлении сроков подпишу, о какой неустойке я потом буду с вашими клерками разговаривать?"
И тут он так слегка смущаясь, говорит: "Ну да, какая тогда может быть неустойка".
Занавес. Что это было? Ты не в МММ раньше работал?
Поехал в офис. Заплатил остатки денег по договору технологического присоединения. Написал заявление на выплату неустойки.
Деньги уже через день перечислили. Но там сумма небольшая. Какая-то часть от ставки рефинансирования в день. Накапало чуть больше шести тысяч.
Дальше звонит мне уже юрист.
Хотят договориться, чтобы я заявление из УФАс отозвал, там штрафы руководителю светят достаточно солидные (это я знаю, так как заранее статьи законодательства почитал). Вообщем сходимся на том, что я считаю свои хотелки и показываю, а они думают.
Обсчитал я разницу в деньгах между электроотоплением и газом за этот период, а так же за водонагреватель и весь этот расчет юристу предоставил. После чего со мной уже захотел встретиться директор "Регионгаза".
Во! То никому дела не было ответить на письмо, то директор время находит. Ну по-человечески понятно, штраф-то ему из своего кармана платить.
На встрече пытались давить на то, что мол я свои сроки к нужному времени тоже не выдержал, вот тут мне помогла бумага, о том что точку подключения мне выдали с опозданием.
Вообщем заключили мы джентельменское соглашение с оплатой наличными, после чего договор с другой датой я подписал, они его передали в УФАС, а те дело закрыли.
Может, кто скажет, что надо было наказать негодяев, пусть отвечают по закону, чтобы не повадно было! Так что же никто раньше не наказал?
Я часть суммы за подключение отбил, меня устроило, а ругаться и куда-то рогом упираться - смысла не вижу.
Мораль
Просто небольшой вопрос Газпрому. Нафига? Вот нафига затягивать? Рабочие не заняты, непосредственно работы заняли два! всего два дня! Проект - вообще никому ненужная формальность! Бумаги все стандартные, в них только адрес меняется да кадастровые номера с паспортными данными.
Зачем? Почему не сделать всё за месяц? Ведь это и заработок неплохой. Зачем потом всё улаживать, если проще этого не допустить? Согласования с администрацией? - Не верю.
Простите за долгий рассказ, но наболело, может кому поможет. Отпишитесь как у вас это прошло, как думаете, стоило дать административному делу дойти до конца?
Ещё по теме: ссылка на мою статью подключение к газу сделают бесплатным.
А так же история нашей стройки с самого начала без влезания в ипотечную кабалу.
И другие статьи: свежие впечатления об отпуске - Крым 2020. О выборе материала для строительства - здесь.