Рубрикатор всех моих статей
Поведение клиента в магазине, это особый разговор. Периодически я касаюсь этого момента в разных темах и под разными ракурсами. И не только я. "Дзен" такими статьями завален. Статьями о нашей любимой категории покупателей под названием "я всегда прав, патамушта это я, а вы гуано, патамушта вы это не я". Да, это та самая категория людей, нереализовавшихся в жизни, кои ходят в магазины развлекаться. Но сегодня хотелось бы упомянуть конкретно мужчин.
И, вроде бы...Не старых и не брюзжащих. И даже не каких-нибудь хипстеров с их одной и прямой в голове. Нет. Обычных мужчин, плюс-минус среднего возраста, не самого плохого и маленького достатка.
Если бы вы видели, с какой физиономией иной раз (спойлер - часто!) покупается букет... Букет! Цветы. Прекраснейшее создание(я) природы, которые следовало бы по логике покупать если и не с радостью и улыбкой, а хотя бы в приподнятом настроении.
Перекошенные лица, жадно выгребающие явно не последние деньги из кошельков. Выпрашивание скидок на розу стоимостью 100 рублей, копание дрожащими пальцами в самых глубинах, с целью выискать "где меня тут обманывают за мои же деньги"...
А сколько было высказано вскользь "за эти ваши букеты" и прочую "бабскую ерунду" без которой "не даст".
Флористу, вроде как врачу, сказать можно... Всё равно "своя" не слышит.
Вот и думаешь "а на кой-черт?"
Мужик, если ты настолько не понимаешь "всю эту траву", да иди ты и купи уже ШОКОЛАДНЫЕ КОНФЕТЫ. Купи хорошие шоколадные конфеты. Дорогие. Ежели деньги не последние. Или вино. Или колбасу хорошую на стол. Не мучай ни себя, ни флориста, ни букет, который всю твою злобу обязательно впитает.
В первый момент может губки и скривит, но чист ты все равно будешь. В дом пришел не с пустыми руками, позаботился. Когда будет эти конфеты/колбасу есть, уже сто раз позабудет про лютики и ромашки. Если не позабудет - гони в шею. Нужна тебе такая, помешанная на "принципиальных хочухах" и прочих фантиках для видУ?
А ведь потом эти букеты в Инсте выкладывают на мимишных фоточках, иной раз и от чистого сердца, а "на зависти Машкам и Наташкам", даже не подозревая, КАК покупался этот букет и с какими эмоциями.
...Без кислой физиономии обычно покупают букет матерям, дочерям и (как ни странно) начальницам. Все остальное...
Второй момент.
Я - флорист. Дипломированный. С образованием, большим опытом. Если флористы еще круче меня. Они тоже продают.
За прилавком нам стоять приходится, потому что те творческие работы, которые мы делаем - товар. Торговля - инструмент сбыта. Что, собственно, логично. Есть безусловно, закрытые мастерские, где флорист нахдится на рабочем месте, а продают специальные продавцы, менеджеры, но на общую массу таких вариантов мало.
То, как иной раз ведет себя покупатель-мужик в магазине - ни в сказке сказать, ни пером...Для такого мужчины, в принципе все равно, что перед ним женщина и дипломированный специалист своего дела. Он - хам и считает, что перед ним торгаш-халдей. В принципе, хамом он станет и со своей женщиной. Хам будет хамом всегда. Но позже. Когда уложит ее с помощью всех этих букетиков и чего -нибудь еще. С продавцом же он хам уже сейчас.
Такой мужчина, ввиду его отсутствующей эмпатии, культуры, воспитания, да и вообще интеллекта, видимо мало соображает, что есть мааааленький шанс, что та женщина, которой он сейчас хамит за прилавком, может оказаться той, которую он старательно пытается затащить букетиками в постель.
Ну, не прям-прям эта.
Я имею ввиду данную ситуацию в диораме.
Любая женщина, приглашенная на свидания, может стоять днем за каким-либо прилавком. Или не обязательно прилавком. Может просто заниматься продажей какой-либо услуги.
У меня, в далекой свиданочной молодости были такие особи. Они (слава Богу мимоходом) упоминали как они "гоняли" и "ставили на место зарвавшихся продавцов". Букетов. И не только.
Я всегда очень внимательно следила за тем, как мужчина, который пытается взять меня под руку и наверняка планирует положить эту руку дальше, а опустить ниже, ведет себя с обслуживающим персоналом. Мои кандидаты шли по результату наблюдений за ними на свой короткий половой орган и сперва даже хлопали глазками, не понимая, "а почему?".
Почему? Ну, потому что нужно быть человеком. Желательно воспитанным.А понты...это всегда смешно и дешево.
Другие статьи на тему флористики
Как выбрать хорошие цветы на 8 марта. На что нужно обратить внимание, чтобы не остаться с носом
Покупатель всегда прав? Так ли это? О "правых покупателях или "кто есть ху"
Уличные инсталляции своими руками из пластика и других материалов. Уродство или украшение двора?
Мой авторский цикл букетов из конфет, посвященный произведению "Мастер и Маргарита"
Могут ли цветы рассказать о проблемах в отношениях?
Для чего выкапывают тюльпаны на городских клумбах и почему раздают их жителям
Обаятельный сорняк. Гвоздика турецкая
О совести. Что можно хотеть от детей, если у нас такие взрослые? (покупательские портреты)