Множество статей и видео в интернете посвящены эффективному общению и тому, как удерживать внимание собеседника, но поговорим о том, как удерживать собственный фокус во время разговора.
Когда общаемся с действительно интересным нам человеком, то не возникает проблем – мы внимательно слушаем, задаем вопросы, не перебиваем и не отвлекаемся. А что делать, если собеседник нас не вдохновляет, но общения не избежать? Во-первых, вспомнить, что люди не приходят в нашу жизнь просто так. А во-вторых, освоить следующие навыки:
1. Слушать. Слушайте собеседника, чтобы понять его, а не для того, чтобы умно ответить или задать хитрый вопрос. Слушайте собеседника, а не собственные мысли и мнение, тогда вы сможете услышать что-то новое для себя.
2. Быть кратким. Не стоит повторять разными словами одну и ту же идею или фокусироваться на деталях.
3. Быть честным. Признавайте, если в чем-то не разбираетесь или чего-то не знаете.
Если овладеть этими простыми навыками, то можно найти ценность и извлечь для себя урок в каждой беседе.
А каким правилам в общении следуете вы?