Найти в Дзене
ПРО ЕГАИС

Ошибка при генерации ключа ЕГАИС

Почему может быть ошибка при генерации ключа ЕГАИС? Первая самая редкая причина — это проблемы на сайте ЕГАИСа. Обычно же причина кроется в неправильных настройках на ПК. Что нужно для корректной работы: Ошибка «Выберете устройство чтения смарт карт…» Когда при генерации ключа RSA вы видите не окно для пин-кода, а что-то другое вроде: Нужно просто обновить драйвера Рутокен по ссылке https://www.rutoken.ru/support/download/windows/ Новые версии драйвера выпускают не так уж и редко, а при генерации ключа обычно требуется обновленный драйвер. Если есть какие-то другие ошибки, пишите в комментарии. https://vk.com/proegais

Почему может быть ошибка при генерации ключа ЕГАИС? Первая самая редкая причина — это проблемы на сайте ЕГАИСа. Обычно же причина кроется в неправильных настройках на ПК.

Что нужно для корректной работы:

  • Отключите антивирус и защитник Windows на компьютере, где вы собираетесь работать с ЕГАИС.
  • ОС Windows 7 Vista/7/8/8/1/10 или серверные с 2008г с установленными обновлениями.
  • Актуальная версия Internet Explorer.
  • Свежая версия плагина ФСРАР Крипто.
  • Подключен и работает только один ключ ЕГАИС.
  • Свежая версия драйверов криптоключа

Ошибка «Выберете устройство чтения смарт карт…»

Когда при генерации ключа RSA вы видите не окно для пин-кода, а что-то другое вроде:

Самая распространенная ошибка при генерации ключа
Самая распространенная ошибка при генерации ключа

  • Выберите устройство для чтения смарт-карт,
  • Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции,
  • Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты,

Нужно просто обновить драйвера Рутокен по ссылке https://www.rutoken.ru/support/download/windows/

Новые версии драйвера выпускают не так уж и редко, а при генерации ключа обычно требуется обновленный драйвер.

Если есть какие-то другие ошибки, пишите в комментарии.

https://vk.com/proegais