Льготное кредитование под 2% годовых для малого и среднего бизнеса предполагает оформление заявки и проверку данных клиента в реестре Федеральной налоговой службы. Робот позволил сократить время обработки заявок до 40 секунд.
Проверка осуществляется с использованием блокчейн-платформы ФНС. Робот забирает заявку на получение кредита из системы банка, вводит ее в сервис ФНС для проверки данных клиента о наличии заявок на кредит в других банках, численности организации и др. После этого он возвращает информацию из ФНС во внутреннюю систему банка для принятия решения по кредиту. Вся работа теперь занимает около 40 секунд.
Решение было внедрено в систему за три недели, что позволило снизить операционные риски и снять рутинную нагрузку по проверке данных почти с 3 тысяч сотрудников банка. Робот обрабатывает от 500 до 1500 заявок в день.
Как отметили в банке, из государственных мер поддержки программа кредитования под 2% годовых на восстановление деятельности сейчас самая востребованная. На сегодняшний день было одобрено 12,7 тысяч заявок малого и среднего бизнеса более чем на 66 млрд рублей. Из них уже подписано 9,8 тысяч соглашений на 48 млрд рублей.