Врач должен "уметь разговаривать" с пациентом, чтобы собрать правильный анамнез и назначить лечение. Так же, как и пациент должен задавать уточняющие вопросы и интересоваться состоянием своего здоровья.
ПроДокторов решил подготовить несколько полезных советов врачам и рассказать о том, что должен знать пациент на приеме. Ведь из-за недостаточного количества информации есть риск неправильного диагноза.
Итак, как сделать так, чтобы за 15 минут узнать все жалобы и симптомы пациента?
1. Будьте доброжелательным, но в тоже время держите дистанцию с пациентом. последнему не нужно уходить в исторические дебри и рассказывать о заболеваниях своего родственника/знакомого. если они не относятся к делу;
2. Пациент должен довериться врачу - это гарантия того, что он раскроется. Обязательно выслушайте и не перебивайте;
3. Дайте понять пациенту, что успех лечения зависит от него: он ответственен за свое здоровье;
4. Не пропускайте мимо ушей "страхи" пациента: чего он боится - как проходит лечение, некоторых лекарственных средств, исследований и пр.
5. Постарайтесь подстроиться под "темп" пациента - его дыхание и позу;
6. Будьте спокойны и уверены, так пациент начнет чувствовать себя в безопасности.
А какие у вас были случаи на врачебных приемах?