Как я ремонтировался по ОСАГО

Ремонт по ОСАГО

не так часто я сталкиваюсь с необходимостью обращаться по ОСАГО,но каждый раз убеждаюсь, что виновник по нему страдает все меньше, а потерпевший все больше.

Итак, в прошлом году обнаружил записку на машине с телефоном, оставленную виновником. Не будем столь суровы, но, у человека была страховка, и он предлагал составить европротокол.

Итак, первое, потраченное время и силы, чтобы разобраться,что и как составлять. Любые инструкции, даже хорошие, не то,что по ОСАГО, пишутся для идеальных ситуаций, без учёта нюансов. Так и тут. Ну, разобрались. Дальше виновник уехал, а у меня все только начиналось.

Мне даётся срок, совсем небольшой, чтобы я успел обратиться в свою страховую компанию. Учитывая, что на работе как раз был завал, ждали большую проверку, ехать было некогда, но и ремонт за свой счёт делать не хотелось. Поэтому, когда все закончили работу в предпраздничный день пораньше и по домам, кафешкам и кто куда, я воспользовался тем, что ушел на час раньше рванул в областной центр в страховую написать заявление и произвести осмотр.

Ну вот какой умник додумался закрутить так, что осмотр производится только в областном центре!

Ладно, подъезжаю к офису страховой, и,о прелесть-парковка на всей улице запрещена, работает эвакуатор!

Идиотизм номер два-открывать офис для осмотра в отсутствие парковки!

Затем меня послали писать документы, для самой страховой оказалось неожиданным,но приятным мне,что нашелся сервис в моем городе и не надо ехать отвозить в ремонт машину в областной центр. Непонятно, почему же я не могу обратиться в любой автоцентр,отремонтироваться.

Зря я радовался, раздался звонок, и меня пригласили снова съездить к ним в офис за направлением! Неужели нельзя выдать сразу, а потом позвонить и сообщить, что можно ехать в ремонт.

Скажу,что здесь мне повезло, и страховая милостиво согласилась на мое предложение передать это направление в мой город с другим работником, поскольку иное страхование спокойно осуществляется в офисах моего города,но только не ОСАГО.

Накануне забора направления мне позвонили и пригласили на дефектовку. Никаких документов не дали. Совсем.

Когда приехал за направлением, страховщик сказал,что раз дефектовку уже была, можно направление было совсем не приезжать и не забирать.

А кто сказал?

Дальше два месяца ожиданий ремонта. И когда я маленько разгребая и уже подготовил претензию о нарушении сроковраздался звонок и мне дали дней пять,чтобы заехать в ремонт. Учитывая близость нового года и полной неопределенности в вопросе длительности ремонта,маячила перспектива все зимние каникулы походить пешком...

Но мне повезло, замену повторителя поворота и крыла удалось выполнить "всего" за каких то семь дней. Хотя частник, у которого я делаюсь, предлагал все сделать за три дня с покраской. А у него качество уже проверенное.

Кстати, когда отдавал машину в сервис, снова никаких документов не дали, даже подобиделись на мою просьбу предоставить любой документ, что машина принята в ремонт.

Машину забрал, езжу.

Более двух месяцев, разы поездок,за ремонт, который при выплатах уже давно бы произвел,когда мне удобно и где мне удобно.

Вообще, ОСАГО никак не хочет поворачиваться к людям лицом, а чиновники не понимают, что люди бы и рады, но должны быть плюсы в покупке полиса.

Удивляет другое, сами страховые недополучают огромные суммы из за своей безалаберности, вследствие того,что все делают не лицом людям.

Трудно без понимания относиться к тому, когда люди,попадая в ДТП, договариваются на месте, без страховых. Так быстрее, проще и дешевле для потерпевшего!

А виновник, платит чуть больше, и всё.