Банки и особенно микрофинансовые компании часто нанимают коллекторов, чтобы «выбивать» свои долги. В этом случае должника засыпают звонками и беспокоят визитами.
Свежие законы о коллекторах формально защищают должника от назойливого внимания сборщиков налогов, но кто у нас в России работает по правилам?
Как избавиться от назойливого внимания коллекторов?
Всякие инфернальные случаи, вроде совершения насилия, заклеивания дверного глазка, надписей «отдай долг» и т. д., рассматривать я не буду — это уголовное преступление, по которому нужно обращаться в полицию.
Я расскажу о более тонких моментах, о которых многие должники совсем не знают.
Если вас беспокоит коллектор, выясните, работает ли он по агентскому договору или купил у банка ваш долг. В первом случае коллектор — просто «звонилка», которая напоминает о долге, а во втором — полноценный кредитор.
В любом случае, сейчас действует закон 230-ФЗ, который сильно ограничивает деятельность коллекторов.
Что могут и не могут коллекторы?
Коллекторы имеют право:
- Звонить и отправлять SMS не чаще 2 раз в неделю (4 раз в неделю для смс).
- Посещать должника не чаще одного раза в неделю;
- Звонить с 8:00 до 22:00 в рабочие дни, с 9:00 до 20:00 в выходные и праздники.
Коллекторы не имеют права:
- Беспокоить друзей, родственников и близких должника;
- Разглашать личную информацию должника.
Как бороться с нарушениями со стороны коллекторских агентств?
Коллекторы должны в начале разговора представиться и назвать свои ФИО, а также компанию, на которую работают. Если они не представились, вы можете спокойно с ними не разговаривать.
Советы:
✔ Не давайте коллекторам обещаний, за которые они могут уцепиться (они запишут разговор!).
✔ Сами записывайте все разговоры, даже при личной встрече.
✔ Если вам угрожают, обращайтесь в НАПКА, ФССП, прокуратуру и полицию.
✔Можете обратиться в коллекторское агентство с заявлением об отказе от общения (если просрочка превысила 4 месяца).
Чего не стоит делать:
⚠ Не нужно скрываться от коллекторов, особенно если у вас есть родственники или близкие (коллекторы будут доставать их).
Банкротство
Списать большие долги можно только с помощью процедуры банкротства. Конечно, тут нужно взвесить все «за» и «против», проконсультируйтесь с юристом.
Вы сможете списать следующее долги:
- кредитные;
- просрочки и пени;
- коллекторские;
- ЖКХ;
- налоги;
- по поручительству;
- по распискам.
ПОДПИШИТЕСЬ НА КАНАЛ! Оцените материал 👍
Бесплатная консультация: 📞 8-800-200-65-51 📲 WhatsApp Viber Telegram 😎 Instagram 🚀 ВК На моем сайте 💻 ❗Подробнее об услугах здесь!❗