Сколько раз Вы сталкивались с консультантами, которые придумывают на ходу разные истории только, чтобы Вам продать товар? Думаю, что не один раз точно.
Вот и мы в своей работе сталкиваемся с клиентами, которым пытаются заморочить голову консультанты других компаний. Надеюсь, что по неопытности, а не из-за недобросовестной конкуренции)
1. Все делается на одном заводе в Китае.
Интересно это просто догадки? Или хочется убедить конечного покупателя, что ты продаешь точно такое же оборудование, так как других аргументов не осталось. По этой логике и людей там штампуют на одном заводе, но из-за несовершенного качества и брака все получаются разными.
Ладно приоткрою занавесу тайны и расстрою, монополии на этот вид продукции в Китае, да и вообще нигде нет. Если немного подумать, то как в Китае с их населением и конкуренцией, в совокупности с жаждой копирования может быть только одна компания. К слову, только мы работаем с 12 заводами, а сколько нам пришлось их сменить уже и не вспомнить. Везде разное качество, разный подход к делу, но станки внешне и правду могут быть одинаковыми (особенно, если не приглядываться).
2. У них дороже, так как они жадные.
А как же русский дух и пословицы в стиле " В чужой лодке всегда больше рыбки"?
Если серьезно, то в условиях открытой конкуренции быть жадным, то еще удовольствие - можно вообще и без рыбки остаться))
Видимо, вникать не особо хочется и весь бизнес устроен по схеме:
- Найти самое дешевое в Китае, неважно какое качество (в России и так схавают, мы не Европа, не США - засудить не смогут. Ох, эти наши доблестные челноки-патриоты).
- Далее занимаемся бездумным "купи-продай", "Китай - Таскай".
- Делаем цену ниже чем у конкурента и ждем когда в моей лодке станет больше рыбки.
Хорошая бизнес-модель, в принципе, мне нравится! Только если она работает в соседской лодке)))
Ну как итог: хороший продукт не может быть дешевым, но даже при этом мы предлагаем приобретение аналогичного оборудования по цене конкурентов, на сайте есть специальная форма.
3. Предлагают точно такой же артикул, но дешевле.
Похоже, что у этих ребят полное отчаяние. Бизнес "Китай - Таскай" уже не тянет. Идей нет, жизнь тлен.
Пытаются вылезти за счет нашего модельного ряда, идей и репутации. По словам клиентов не разбираются в оборудовании, ничем помочь не могут. Не знаю, кто у них покупает, наверное, люди - авантюристы). Убеждаюсь, что и правда на каждый товар есть свой покупатель.
Чуть забегая вперед хочу сразу сказать, что вот таким авантюристам мы помочь ничем не можем. Технические консультации, обслуживание, запасные части, объяснить как запустить, настроить...
Нет-нет, мы не эгоисты и не плохие люди. Зачем же сразу камнями кидать)
Если вам продана второсортная китайщина, то у нас нет запасных частей, у нас нет схем разбора. Прошу, поберегите наших механиков, они стараются и консультируют наших клиентов, модернизируют и дорабатывают станки. У них нет свободного времени, чтобы разбираться в стороннем оборудовании.
Если я вас все же не убедил: представим, что вы купили смартфон от яблочного производителя, но за какую-то смешную сумму, например, по цене кнопочного бабушкофона. А в нем оказывается еще и функций больше, чем в оригинальной модели. Можно даже антенну для радио вытащить и подать сигнал в космос. Но вдруг что-то пошло не так и телефон перестал включаться. Вы направляетесь в официальный сервисный центр яблочного производителя, а там на вас смотрят круглыми глазами и отказываются ремонтировать вашу "радиостанцию".
Здесь ситуация аналогичная, хоть и нам до яблока еще пешком как до луны. Но верный вектор задан - мы идем)))
Надеюсь, что нашим клиентам будет полезно, а кому-то даже интересно прочитать данный "опус" или уже накопившийся крик души.