5. Понять, какие наиболее распространенные каналы цифрового маркетинга доступны
Цифровой маркетинг включает в себя более десятка каналов, каждый со своими собственными стратегиями и инструментами, которые вы можете использовать для достижения своих бизнес-целей. Чтобы помочь вам понять эти каналы и то, как они могут принести пользу вашему бизнесу, ниже приведено объяснение некоторых наиболее распространенных и наиболее эффективных типов цифрового маркетинга.
- Контент-маркетинг укрепляет доверие и повышает узнаваемость бренда
Контент-маркетинг относится к созданию и продвижению всех типов контента, будь то письменный, аудио или визуальный контент. Ресурсы контент-маркетинга включают в себя сообщения в блогах, тематические исследования, видео, подкасты и многое другое. Успешная стратегия контент-маркетинга привлекает и направляет клиентов на каждом этапе воронки продаж.
Как ваш бизнес может извлечь выгоду из контент-маркетинга?
- Вы можете построить доверие. Когда вы создаете полезный контент, который решает проблемы клиентов, вы получаете доверие. Со временем вы можете установить доверие, которое может привести к продажам.
- Вы можете улучшить узнаваемость бренда. Чем более качественный контент вы создаете, тем больше у вас шансов представить свой бренд и занять место в поисковых системах.
« 85% маркетологов говорят, что улучшение качества контента сделало их маркетинговую стратегию более успешной. »
Почтовый маркетинг позволяет снизить расходы и повысить рентабельность инвестиций
Этот канал соединяется с клиентами непосредственно в их почтовых ящиках. Маркетинговая стратегия электронной почты может включать в себя все: от объявлений о продаже до ежемесячных информационных бюллетеней и ремаркетинговых сообщений. Поставщик услуг электронной почты (ESP), такой как MailChimp или ConvertKit, может помочь малым предприятиям реализовать эти стратегии более эффективно, но специалисты по маркетингу электронной почты могут также использовать другие инструменты или методы для разработки прибыльной стратегии.
Секрет успеха электронного маркетинга заключается в написании убедительных заголовков и высокой конверсии, что заставляет людей сделать следующий шаг. Чем более релевантны ваши электронные письма для того, что нужно потенциальным клиентам, тем лучше они будут работать, чтобы строить ваши отношения с ними, поэтому они будут думать о вас, когда будут готовы покупать.
Какую выгоду может принести вашему бизнесу электронный маркетинг?
- Вы можете получить впечатляющий ROI. Электронный маркетинг имеет среднюю рентабельность инвестиций в 3800%. Это означает, что электронная почта может приносить 38 долларов дохода на каждый 1 доллар рекламных расходов.
- Вы можете сохранить расходы на низком уровне. Почтовый маркетинг позволяет сразу попасть в почтовые ящики, поэтому вам не нужно платить за рекламу каждый раз, когда вы хотите напрямую связаться с клиентами.
Инсайдерские советы по email-маркетингу
- Имейте в виду, что существуют строгие правила для маркетинга по электронной почте. Пользователи должны иметь возможность подписаться, чтобы вы знали, что они хотят получать ваши электронные письма, прежде чем отправлять им что-либо; в противном случае они увидят вас как спамера.
- При написании заголовков для электронных писем избегайте слов , вызывающих спам в электронной почте, или чего-либо, что кажется чрезмерно рекламным. Это влияет на доставку электронной почты. Если они попадают в ящик для спама или, в случае Gmail, на вкладку «рекламные акции», люди могут не увидеть их в нужное время или вообще
- Убедитесь, что ваш электронный маркетинг имеет отношение к пользователям, которым вы его продаете. Это увеличит как ваши открытые ставки, так и доверие к аккаунту.
- Маркетинг в социальных сетях выстраивает отношения и обеспечивает обслуживание клиентов
В мире насчитывается почти 2,8 миллиарда пользователей социальных сетей, около трети всех пользователей Интернета. Это означает, что вы не можете игнорировать социальные сети для маркетинга вашего бизнеса. Социальные сети — отличный инструмент, чтобы дать клиентам личную связь с вами .
В дополнение к огромной аудитории, большинство сайтов социальных сетей имеют дополнительное преимущество аналитики, предоставляя вам больше данных о составе и предпочтениях вашей аудитории, чем когда-либо прежде. Короче говоря, социальные сети являются основным средством роста бизнеса.
С помощью маркетинга в социальных сетях вы можете общаться с клиентами на их предпочтительных платформах. Вы можете использовать Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube или другие социальные медиа-платформы, чтобы вырастить лояльных подписчиков и продавать товары.
Как ваш бизнес может извлечь выгоду из маркетинга в социальных сетях?
- Вы можете строить отношения. Социальные сети идеально подходят для установления связей и развития сообщества. Со временем социальные сети могут помочь вам повысить лояльность клиентов.
- Вы можете предложить обслуживание клиентов. Поскольку социальные сети позволяют делать публичные комментарии и личные сообщения, вы можете положиться на этот канал для простого и экономически эффективного обслуживания клиентов.
YouTube
Последнее исследование Института контент-маркетинга показывает, что 60% маркетологов используют видео. Онлайн-видео безумно популярно, по данным Google, 60% людей предпочитают его смотреть в прямом эфире. Исследования Google также показывают, что менее чем через 10 лет половина зрителей в возрасте до 32 лет не будут пользоваться услугами платного телевидения. Ни один маркетолог не может игнорировать пользовательскую базу YouTube, которая, по последним данным , составляла более миллиарда человек .
YouTube принадлежит второй по величине поисковой системе в мире и отлично подходит для просмотра ваших видео, так как они отображаются в результатах поиска. Даже люди, которые ничего не знают о вашем бизнесе, могут наткнуться на него, когда ищут информацию по теме.
В целом, YouTube является отличной платформой для привлечения ваших клиентов. Вы можете делать много разных типов видео, но есть два, которые особенно полезны для бизнеса: видео с пояснениями и обучающие видео.
Полностью читайте статью: Что такое цифровой маркетинг? Практическое руководство в 2020. Часть 2