Нередко бывает так, что после заключения договора и проведения оплаты потребность в услуге пропадает.
В таком случае возникает вопрос: «Можно ли вернуть деньги за еще не оказанную услугу?» Можно, мы разобрались в этой теме и подготовили для вас краткую инструкцию.
Возврат денежных средств начинается с составления претензии, в которой нужно указать следующие моменты:
• информацию об исполнителе (наименование, контакты и местоположение);
Поиск юристов по любым вопросам
• информацию о потребителе (ФИО, адрес и телефон);
• сведения о контракте на оказание услуг (вид услуги, сроки);
• причину возврата денежных средств;
• ссылки на правовые нормы;
• дату и подпись заявителя.
Данная претензия должна быть рассмотрена руководством компании, оказывающей услуги, в течение 10 дней. В итоге может быть принято решение об отказе либо о возврате средств.
Отказ должен быть обоснован. Если вы не согласны с причиной отказа, рекомендуем обратиться в Роспотребнадзор или, в крайнем случае, в суд. Если вам понадобится юридическая помощь, зайдите сервис rtiger.com. Здесь представлены проверенные юридические компании, цены на услуги вы указываете сами, а общение со специалистом проходит дистанционно.
Поделитесь информацией с друзьями, эта информация актуальна для всех.