Беспредел в отдельном в отдельном взятом городе против лиц пожилого возраста. Уважаемая администрация Яндекс - Такси, хочется задать Вам вопрос. Пожалуйста, объясните. что с Вами произошло? Вы всегда отличались быстрым обслуживанием пассажиров, пунктуальность, вежливостью и уважением к пассажирам. Операторы и водители заслуживали самые высокие похвалы. Что же происходит сейчас? Операторы редко отвечают с первого раза, машины приходят с опозданием, водители (не все, конечно) грубые, могут оскорбить, а порой неадекватные. Вот пример: вчера в 16 - 00 часов сделала вызов. Оператор оформил вызов и сказал, что машина приедет через 5 мин. Прошло 15 мин - машина не приехала. Звоню повторно. Оператор отвечает, что у водителя технические неполадки. Если бы я сама не перезвонила, то мне бы никто не позвонил и не извинился за срыв заказа. Оформляем новый заказ. Сообщили, что машина будет через две мин. Через две минуты сообщают, что меня ждет такая -то машина. Выхожу....машины нет. Жду некотор