В предыдущей статье я поиронизировала как трудно продать недвижимость в СПб. В этой буду иронизировать как трудно купить.
Клиенты хотят улучшить жилищные условия. Продают трёхкомнатную квартиру. Купить хотят четырёхкомнатную. Уезжать далеко от прежнего места жительства не хотят. И я их понимаю. Район хороший. Вся инфраструктура в шаговой доступности.
Но предложений на встречку, в рамках заявленного ими бюджета, мало. А те что есть, завышены минимум тысяч на 300. От верхнего предела рамок бюджета. И это не реальные цены. А цены желаний. Продавцов и/или их агентов.
А по их квартире звонки идут. И один из первых вопросов: а подобрана ли у нас встречка?
По всем известным правилам встречка подбирается после того, как внесён обеспечительный платёж по предварительному договору купли-продажи.
Но по совету лично знакомого и успешного риэлтора, я решила параллельно искать встречку. Ценник на трехкомнатную квартиру у нас завышен. Но клиенты должны сами прочувствовать аргументы для снижения цены. И понять насколько они готовы понижаться.
Звоню по объявлению о продаже четырёхкомнатной квартиры в 15 минутах пешком от дома клиентов. Район тот же, локация та же.
Честно излагаю ситуацию. Коротко. По существу. Слышу что это вообще не понравилось агенту. Это женщина, работает в одном из крупнейших агентств. Я знаю, что дам часто выводит из себя моя способность рапортовать и не грузить подробностями. Она, как показал разговор, любит, чтобы её поупрашивали.
Во-первых, она сразу в грубой форме спросила чтой-то мы на экскурсию собрались к ним. На это я в более развернутой форме объяснила ситуацию. Ещё раз.
Тогда она стала критиковать мою ценовую политику по квартире клиентов. Я сообщила, что я в курсе того, за какие реально деньги продаются квартиры, как у моих клиентов, да и вообще трехкомнатные и четырёхкомнатные в данной локации. Много знакомых агентов, делимся информацией (это правда!!!) и всё такое.
Тут мне откровенно сказали какая красная цена квартиры моих клиентов и на что большее я могу рассчитывать. Странно, правда? Я ведь только сообщила ей, что меня есть кому сориентировать в этом вопросе.
Я поугукала в трубку, мол, слышу вас. Но продолжала настаивать на встрече. Мол, это мне квартира нравится, а клиентам так может и не понравится. Она аж обиделась и сказала, что в квартире клиентов считай кухни и нет. А вот в этой четырехкомнатной и кухня и метры.
Я сообщила, что клиентов устраивает и расположение. От работы недалеко. Парк с ручьём перейти. Вот тут она вообще ушла в базарный тон и сказала, что парк этот перейти невозможно, разве что переплыть.
Я решила не сообщать, что каждому виднее с высоты своего возраста. И продолжала уходить от конфликта. Она сдалась и спросила готовы ли мои клиенты понижаться. Так ё-маё, я сразу и начала разговор про необходимость просмотра как бы подходящей квартиры с целью подготовки клиентов к снижению по их квартире!!!
В итоге мы договорились о дате и времени просмотра.
Но впечатление такое, что я разговаривала не с моложавой элегантной дамой на фото в объявлении на EMLS, а с бывшей школьной учительницей, у которой жизнь не задалась.
Или принцип такой: не попытаешься хоть раз в день сообщить о том, какая ты крутая - корона с головы забренчит.