Плюсы использования SMS отправок по расписанию
- Быстрая подготовка рассылки. Все, что вам необходимо, это выбрать шаблон и указать время отправки.
- Минимум сложностей. Составьте текст шаблона, настройте необходимые параметры и сохраните его. Чтобы отправить одну и ту же рассылку несколько раз, достаточно указать новое время отправки.
- Защита от человеческого фактора. Во время работы менеджер занимается решением множества вопросов, таких как обработка звонков, заполнение CRM системы, согласование условий доставки товаров и прочее. Когда таких задач много, человек просто может не вспомнить о необходимости отправить смс. Правильным решением в данной ситуации будет автоматизация процесса рассылки посредством создания шаблонов. Заранее выставите время, и пользователи получают информацию в выбранный день и час.
В каких случаях использование рассылки по расписанию обязательно
- Поздравление клиентов с праздниками. При формировании заказа компании часто запрашивают персональные данные, и среди этих данных можно найти даты рождения клиентов. Для многих из нас день рождения – самый светлый праздник, ведь этот день принадлежит полностью нам. И если компания напомнит о себе посредством СМС, да еще и бонус приятный подарит – высока вероятность того, что клиент обратиться за повторной услугой. Напишите несколько поздравительных сообщений, установите автоматическую рассылку по датам рождения.
- Важные инфоповоды. Товар, который клиент хотел приобрести, снова появился на складе или в спортмагазин привезли новую коллекцию горных лыж? Расскажите об этом вашим клиентам. Цена обращения при использовании СМС минимальна, а конверсия достигает 10% - 15%.
- Сезонные акции и скидки. Вы каждый год снижаете цену в определенные месяцы? Создайте шаблон и отправьте смс клиентам. Покупатели гарантированно получат сообщение о скидках.
- Напоминание об окончании акции. Установите дедлайны по определенным акциям и напомните о них клиентам. Когда, если не сейчас стоит воспользоваться сезонным предложением.
Кому необходимо отправлять смс по расписанию:
- Владельцам крупного и среднего бизнеса,
- Компаниям, клиенты которых живут в разных часовых поясах,
- Бизнесу с широким охватом аудитории и необходимостью делать рассылки sms по многочисленным поводам.
Рассылки можно отправлять каждый день, неделю или месяц. Чтобы не запутаться, составьте заранее план отправки и сверьте их с конкретными событиями, ради которых и создается рассылка.
Как сделать рассылку по расписанию на платформе SigmaSMS
Шаг 1. Регистрация на платформе.
Пройдите регистрацию на сайте Sigmasms. После успешной регистрации с вами свяжется менеджер компании.
Шаг 2. Работа с личным кабинетом.
Загрузите базу контактов и составьте шаблон рассылки. Подробно о том, как это сделать, читайте в разделе «Инструкции» на сайте компании.
Шаг 3. Рассылка по расписанию.
После подстановки данных, нажмите кнопку Планировщик.
Откроются две графы с указанием даты и времени и растяжением рассылки. Растяжение позволяет отправить рассылку постепенно, а не весь объем сразу. Эта функция полезна при отправке большого объема сообщений, позволяя снизить нагрузку на call-центр и дать время на обработку обращений клиентов.
Укажите время и дату рассылки в первой строке при помощи календаря.
Выберите при необходимости время, на которое должна растянуться рассылка. Если выберете «не растягивать», все СМС отправятся одновременно.
Для начала рассылки нажмите кнопку «Запланировать»
Функция рассылки по расписанию доступна зарегистрированным пользователям компании Sigma messaging. Следите за балансом вашего лицевого счета, чтобы рассылка прошла успешно.
Преимущества работы с компанией SigmaSMS.RU
Мы предоставляем клиентам:
- Выгодные тарифы
- Круглосуточную тех поддержку
- Персонального менеджера, готового помочь с настройкой рассылки
- Надежную платформу для рассылок с удобным интерфейсом.
С нами вы можете отправлять СМС бесплатно, сразу после регистрации. Новым клиентам доступна функция, которая дарит 5 бесплатных сообщений в сутки. Кроме СМС доступна отправка через мессенджеры и емейл.
Начать работать с нами легко. Пройдите регистрацию на сайте и дождитесь звонка специалиста.