Найти в Дзене
SM Helper

Вернуть или не вернуть?

Добрый день, сегодня мы поговорим о том, как вернуть вещь в магазин, если она вам не подошла, либо просто не понравилась.

Согласно ст.25 ФЗ « О защите прав....» вы имеете право обменять вещь на аналогичную или вовсе сдать ее в течении 14 дней (день покупки не учитывается).Но необходимо учитывать, что вещь должна иметь товарный вид, также должны быть сохранены: бирки, пломбы и чек.

Что делать если вы потеряли чек?

Вы можете привести свидетеля, который подтвердит информацию о том, что вы покупали данный товар. Денежные средства должны быть возвращены в полном объеме в течении 3-х суток.

Но перед тем как оформить возврат, обратите внимание на Постановление Правительства №55 от 19.01.98, если вы нашли в этом списке свой товар, то тогда он не подлежит возврату.

Если же с вещью все в порядке, а продавец все равно упрямиться, то отправьте ему письмо с претензией (обратное уведомление стоит сохранить, т.к. оно может пригодиться для судебных тяжб)

Не дайте себя обмануть)
#smhelper