• Смена потребительской модели: меньше "эмоциональных" покупок, вырастет значение факторов, создающих ощущение выгодной покупки (скидки, купоны, промокоды).
• Маржинальность бизнеса важнее роста.
• Онлайн-форматы (от ритейла до образования) сохранят свое значение при некотором уменьшении объема.
• Со II полугодия ожидается масштабной реструктуризации бизнеса на основании результатов и опыта I полугодия, а также из-за выхода из бизнеса предпринимателей, не справившихся с пандемией.
Потребительская активность в целом ниже уровня прошлого года на 8%. В секторе универсальных магазинов рост 31,4%.