Первая книга о командообразовании, которую я прочитал. Поделюсь небольшой выдержкой:
Первый порок — это взаимное недоверие. Как правило, оно возникает из-за боязни продемонстрировать перед всеми свою уязвимость.
Второй порок — уход от конфликтов. Взаимное недоверие создает почву для второго порока. Люди, не доверяющие друг другу, неспособны к искренней, открытой дискуссии, боятся задеть кого-либо или оказаться задетыми.
Уход от здоровых конфликтов порождает третий порок команды — необязательность. Из-за атмосферы недоверия никто не говорит, что думает, не поддерживает принятых решений, и работа движется очень медленно.
Проявляя необязательность, члены команды не считают, что могут что-то требовать от других. Четвертый порок команды — нетребовательность к другим.
Собственная необязательность и нетребовательность к другим создают почву для развития пятого порока — безразличие к общему результату.