Плоские структуры более быстрые и эффективные, чем вертикальная иерархия. Особенно это проявляется в условиях нестабильности и непредсказуемости, то есть в том мире, в котором мы живем сейчас. Но чтобы горизонтальная структура (организация) успешно функционировала, ее нужно поддерживать с помощью системы базовых ролей, занимаемых людьми. Плоская, горизонтальная организация имеет структуру кругов, самоорганизующихся команд. В кругах могут быть различные функциональные роли, а также в каждом круге есть базовые роли. Рассмотрим некоторые роли. Во-первых, это роль “Лид”. Этот тот, кому не все равно, кто больше всех переживает за дело, радеет за его успех. Это совсем не обязательно тот, кого вы привыкли видеть в качестве руководителя. “Лид” - это энергия круга. Во-вторых, это роль “Фасилитатор”. Этот тот, кто отвечает за устный продукт коммуникаций на встречах. В-третьих, это роль “Скрайбер”. Он отвечает за письменный продукт встречи – фиксирует всё, что на ней происходит, все выводы и реш