Найти в Дзене
Технический перерыв

Почему я больше никогда не куплю ноутбук Dell. Честный отзыв о G5 5590.

Чуть больше года назад я решил приобрести мощный ноутбук. По работе постоянно приходится перемещаться между двумя городами, три дня в одном, три в другом. Стационарный компьютер вообще не подходит. Выделил бюджет на покупку. 100 000 рублей. Не очень мало даже по меркам ноутбуков. Хотя, конечно, для игрового ноута это начальная цена. Хотел видеокарту не ниже RTX 2060. По сути в этом бюджете выбор сводился к трём моделям. Dell G5 5590, Lenovo Legion, MSI серии GL. В MSI сразу не понравился дизайн (да, мне 35 лет и я старый) и TN матрица, Lenovo был дороже на 20 000 при тех же характеристиках. Остался DELL. Заказал. Даже не буду описывать тот факт, что первый заказанный ноутбук был с неработающей клавиатурой и мне пришлось десять дней ждать замену (у нас в городе в наличии такого нет). Второй ноутбук выглядел вполне рабочим, забрал домой. Хочу отметить тот факт, что по внешнему виду, характеристикам, количеству и расположению портов ноутбук очень понравился. Есть полноценный разъём US

Чуть больше года назад я решил приобрести мощный ноутбук. По работе постоянно приходится перемещаться между двумя городами, три дня в одном, три в другом. Стационарный компьютер вообще не подходит.

Выделил бюджет на покупку. 100 000 рублей. Не очень мало даже по меркам ноутбуков. Хотя, конечно, для игрового ноута это начальная цена.

Хотел видеокарту не ниже RTX 2060.

По сути в этом бюджете выбор сводился к трём моделям. Dell G5 5590, Lenovo Legion, MSI серии GL.

В MSI сразу не понравился дизайн (да, мне 35 лет и я старый) и TN матрица, Lenovo был дороже на 20 000 при тех же характеристиках. Остался DELL. Заказал.

Даже не буду описывать тот факт, что первый заказанный ноутбук был с неработающей клавиатурой и мне пришлось десять дней ждать замену (у нас в городе в наличии такого нет).

Второй ноутбук выглядел вполне рабочим, забрал домой.

Хочу отметить тот факт, что по внешнему виду, характеристикам, количеству и расположению портов ноутбук очень понравился. Есть полноценный разъём USB-C / Thunderbolt, HDMI, Display Port, Куча USB, картридер. Удобно, что часть портов на задней стенке.

-2

Характеристики:

Процессор: I7 8750h,

Видеокарта: RTX 2060 (полноценная, не MAX-Q),

Оперативная память: 16gb DDR-4 (2666mhz),

Накопитель: 128 gb nvme Toshiba KBG307ZMS128g,

HDD: 1tb Seagate 5400 ST1000LM035.

На момент покупки обошёлся он мне в 109000 рублей (июнь 2019г).

Повторюсь, на бумаге всё выглядело как сделка века, что же выяснилось в процессе эксплуатации?

1. Оперативная память одним модулем. Dell, если вы это читаете, объясните, зачем устанавливать 16gb оперативки одной планкой? Чтобы я терял в производительности из-за одноканального режима работы? Что? возможность апгрейда? Ну тогда объясните зачем в более простой комплектации 8гб оперативки установлены двумя модулями по 4гб.

В итоге пришлось докупать ещё один модуль на 16гб за 6000 рублей.

2. Крайне медленный жёсткий диск. Да, я прекрасно понимал, что ноутбучный жёсткий диск на 5400 оборотов в минуту это медленно. Но ноутбук позиционируется как игровой. Хотите играть с постоянными фризами? Я нет.

Пришлось докупить SSD WD Blue на 1 терабайт. Цена: 10000 рублей.

3. Отвратительный NVME накопитель. Это вообще отдельная история. После покупки я по нескольку раз в день видел синие экраны смерти. И это совсем не то, что я ожидал увидеть в ноутбуке за 100+ тысяч рублей. Код ошибки постоянно был разный, и я вообще не мог понять, что с ним происходит. Пока в один прекрасный момент я не обратил внимание на температуру NVME накопителя установленного с завода. Под нагрузкой температура с лёгкостью взлетала до 80 градусов и начинала подниматься выше. Для SSD диска это крайне критично. На 84 градусах появлялся синий экран.

Dell, зачем вы устанавливаете этот хлам? Вы предполагаете, что я буду пользоваться ноутбуком на улице на крайнем севере?

Пришлось докупить м2 SSD Samsung 860 evo на 256 гигабайт. Почему не NVME? Потому что гораздо холоднее. Еще 7000 рублей, дзинь.

4. Высокие температуры. Раз уж речь зашла о температурах. Не стоит думать, что хотя бы с системой охлаждения здесь всё в порядке. Под нагрузкой ноутбук смело выдаёт 100 градусов на процессоре, и, вместо заявленных 3,9ггц, снижает частоты в район 3,2-3,3ггц. Это тоже немало, всё-таки 6 ядер, 12 потоков. Но это совсем не то, что заявлено в характеристиках.

Пришлось заменить заводскую термопасту на Noctua. Сделать андервольтинг на 135мв. И заблокировать частоты на уровне 3,3ггц. В итоге температуры пришли в норму, а я лишился ещё одной тысячи рублей.

5. Сомнительная гарантийная поддержка. С таким я тоже встречаюсь впервые. Я давно привык, что если с техникой что-то не так, всегда можно позвонить на горячую линию, написать в чат, на худой конец отправить сообщение на электронную почту. Тут так не работает. Ноутбук поставляется с гарантией Basic. Это значит, что общаться с представителями компании Dell вы не сможете. Сможете только отнести ноутбук в ближайший сервисный центр и оставить его там на пару недель. Удобство на уровне. Только вот уровень этот очень низкий :)

В итоге бюджетный игровой ноутбук от Dell обошёлся мне в 133 000 рублей. Это на треть превысило мой бюджет. Осадок остался очень неприятный. Может быть и у конкурентов всё тоже самое? В следующий раз обязательно проверю.