С начала текущего года руководством Министерства связи было проведено пять выездных приемов граждан — в городе Торезе и Новоазовске, в Иловайске, пгт Старобешево и в Калининском районе Донецка.
За помощью и консультациями в области связи обратились более двух десятков человек. Поступило порядка 40 вопросов, 35 из которых были разъяснены и решены на месте, остальные взяты на контроль в форме письменных заявлений.
Большинство обращений жителей касалось качества предоставления услуг и тарифов республиканского оператора «Феникс», также много вопросов поступило относительно работы «Почты Донбасса» - открытия почтовых отделений, талонов электронной очереди, доставки посылок и других услуг госпредприятия. Кроме того, граждане обращались по вопросам теле- и радиовещания, работы интернета и фиксированной связи.
Напомним, что с 1 июля, согласно Указу Главы ДНР, были возобновлены общественные приемы граждан, которые не проводились порядка трех месяцев в связи с мерами по противодействию распространению коронавирусной инфекции.
Записаться на прием можно по телефонам: +38 (071) 333 33 30, (062) 300 26 65.