В современном обществе у каждого человека есть выбор: идти лечиться в государственную больницу или доверить свое здоровье частной клинике. Поток пациентов велик, и люди теряют очень много времени в очередях. В то время как в частных клиниках за определенную сумму денег могут в течение получаса поставить диагноз пациенту. И чаще всего выбор осуществляется в пользу платной медицины.
Жители Челябинска столкнулись с проблемой оказания квалифицированной и своевременной медицинской помощи.
Так, жительница Челябинска попыталась вызвать скорую для своего заболевшего мужа, но три часа попыток дозвониться по телефону 103 так и не увенчались успехом.
В городском управлении здравоохранения подтвердили, что линии экстренной службы сейчас серьезно перегружены из-за большого количества обращений.
«Проблема есть, но обычно при занятой линии вызов переключается на службу 112. Если этого не произошло, есть смысл позвонить по этому номеру. Оператор службы 112 соединит со скорой по внутренним линиям», – уточнили в управлении.
А еще в ведомстве попросили челябинцев при температуре и других не угрожающих жизни состояниях все-таки звонить в неотложку или вызывать на дом врача из поликлиники.
Некоторые жители Челябинска предпочитают частные медицинские клиники. Однако и тут оказалось все не так просто.
Отдельные частные клиники заманивают пенсионеров на бесплатную диагностику. Но по итогу выставляют «неподъемные» счета. В результате доверчивые пожилые люди «влезают» в кредиты на лечение несуществующих болезней.
Сейчас с бывшим пациентом в одной из клиник региона разговаривают уже не так вежливо, как во время первого визита. А началось с того, что пенсионеру позвонили, и приятный женский голос обрадовал: «Вам положено бесплатное обследование, якобы, в рамках госпрограммы». Мужчина пришел на прием, и там выяснилось, что здоровье под угрозой.
«Сказали, что очень плохие результаты анализа крови, что скоро будет инсульт или инфаркт, и необходимо немедленно ставить капельницу. Это была настоятельная рекомендация», – рассказал пациент Павел Юдин.
Лечение начали сразу же. А дальше, по словам пенсионера, все как во сне. И вот мужчина уже оформил кредит на дорогостоящее лечение. Сумма более 100 тысяч рублей. Уже после станет известно, что никакой серьезной угрозы и не было. А самый первый прием в клинике, который рекламировали как бесплатный, по словам Павла, обошелся ему в 35 тысяч рублей.
«Мне давали пустой лист бумаги, я расписывался. В клинике говорили, что это вынужденная необходимость для отчетности руководству», – поделился подробностями Павел Юдин.
Пострадавших от действий подобных организаций только в Челябинске больше тысячи человек. Схема почти всегда одна и та же. На бесплатном обследовании вдруг выясняется, что человек серьезно болен. Его тут же начинают «спасать».
В Челябинске только на одной улице сразу несколько клиник, практикующих подобную работу с клиентами. Например, за лечение пиявками и массаж ног на тренажерах еще одна пенсионерка отдала полмиллиона. По ее словам, такая терапия не то что не помогла — сделала только хуже.
После такого лечения пришлось идти с заявлением в полицию. Сейчас пострадавшие намерены обратиться в суд. Но отстоять свою позицию будет трудно. К примеру, Павел Юдин свой первый суд уже проиграл. По словам экспертов Общероссийского Народного Фронта (ОНФ), клиенты сами подписывают документы и доказать факт мошенничества сложно.
Но далеко не все «пострадавшие» пациенты не обращаются в полицию. Юристы советуют объединяться и подавать коллективные заявления. Для правоохранителей это повод возбудить именно уголовное дело, что увеличит шансы вернуть деньги.
Учитывая изложенное, следует отметить, что пациенты чаще всего ориентируется на внешние параметры удобства и комфорта. Но от них скрыты организация оказания медицинской помощи и уровень качества лечения, который достигнут в данном медицинском учреждении. Будь то частное или государственное учреждение, оно должно оцениваться с точки зрения медицинской науки и системы здравоохранения по качеству лечения.
Оказание медицинской помощи должно быть одинаковым и в государственных, и в частных клиниках. Медицинская помощь должна базироваться на грамотном менеджменте, на создании достойных условий работы и выполнении клинических рекомендаций, основанных на доказательной медицине.
Фото: Первый канал