Найти тему
SKYROAM.RUSSIA

Когда возобновятся морские круизы? И как вернуть средства за отмененную поездку?

Оглавление

Путешествия на круизных лайнерах возможно возобновятся в конце августа.

Морские круизы были вынужденно поставлены "на паузу" вместе со всей туристической отраслью. И вот, курорты снова начинают встречать своих гостей, а круизным лайнерам "зеленый свет" так и не дается. По всему миру морские путешествия пользуются большой популярностью, и возвращения туров по воде ждут с большим нетерпением. И с недавнего времени появляется надежда, что в этом году круизные компании все-таки смогут возобновить работу в этом году.

Даты начала работы круизных компаний

TUI Cruises

Британская круизная компания TUI Marella Cruises изначально планировала возобновить маршруты с 30 июля, но продлила срок приостановки всех своих маршрутов до 27 августа 2020 года. Представители компании пояснили это решение нестабильной эпидемиологической обстановкой.

Marella Discovery планирует возобновить круизы в Пальму де Майорку только в ноябре, а маршруты по Карибам начнутся лишь в феврале 2021 года.

Возвращение денежных средств за отмененный тур

Компания предлагает пассажирам, чьи туры были отменены, вернуть деньги или выдать ваучер на оплаченную сумму + дополнительные 10% от этой суммы. Ваучером можно оплатить следующий круиз компании.

Princess Cruises

Американская компания Princess Cruises приостановила круизы до сентября.

Лайнеры, следующие по австралийским маршрутам – Sea Princess, Majestic Princess, Sun Princess, Sapphire Princess – возобновят свои путешествия предположительно в середине сентября.

Канадские круизы приостановлены минимум до сентября.

США приостановили плавание Star Princess до октября.

Возвращение денежных средств за отмененный тур

В своем заявлении компания разъясняет:

«Гости, которые забронировали и оплатили каюты на отмененных рейсах, могут получить ваучер, эквивалентный 100% оплаченного суммы + дополнительный невозвратный бонус, равный 25% от круизного тарифа» 

Royal Caribbean

Круизная компания Royal Caribbean планирует возобновить путешествия лайнеров с 16 сентября 2020 года.

Возвращение денежных средств за отмененный тур

Пассажиры, чьи рейсы были отменены, получат от компании ваучер, равный сумме предыдущего тура + дополнительные 25% от суммы. Ваучер действителен до апреля 2022 года.
Как утверждает компания, ваучер будет выдан автоматически, но у пассажиров все-таки есть возможность запросить полный возврат денег.

P&O Cruises

Британская круизная компания P&O отличается своей гибкостью в расписании. Ранее срок "паузы" был до 11 апреля, затем до 1 августа. По актуальным данным рейсы компании приостановлены до 15 октября.

Президент P&O Cruises Поль Ладлоу заявил:

«К сожалению, поскольку мир продолжает адаптироваться к этому глобальному кризису, мы приняли трудное решение: продлить остановку всех маршрутов до 15 октября 2020 года включительно. Мы очень сожалеем о разочаровании, которое это вызовет у многих наших гостей».

Возвращение денежных средств за отмененный тур

Пассажиры, у которых были оплачены круизы P&O, получат ваучер, равный сумме отмененного тура + дополнительные 25% от этой суммы. Ваучер можно будет "потратить" на будущие поездки. Он действителен до декабря 2021 года.

Какие новые правила безопасности круизов ЕС?

Евросоюз издал ряд новых правил и рекомендаций, которые направлены на обеспечение безопасности отдыхающих на круизных лайнерах европейских компаний:

  • На период ограничений круизы должны быть не дольше 7 дней
  • Во время посадки на борт круизного лайнера пассажирам обязательно нужно заполнять медицинские анкеты и адресные формы
  • Мероприятия и развлечения следует разделить на возрастные категории
  • Из кают убрали чайники, журналы и кофеварки
  • Как и во многих отелях, круизным лайнерам запрещено использовать "шведский стол" для обеспечения питания пассажиров
  • Введены ограничения на количество посетителей спа-салонов, тренажерных залов, бассейнов и гидромассажных ванн

Следует отметить, что ряд крупных круизных линий приостановили работу во всех портах США минимум до 15 сентября. Всему "виной" пандемия. Также граждане США, согласно "зеленому" списку, не могут въезжать на территорию Евросоюза. Равно как и граждане России.

Ждем возобновления путешествий по всему миру вместе с вами,
Ваш
Skyroam