Всем привет! Проработав более 10 лет в продаже авто, не перестаю удивляться огромному потоку клиентов, которые приезжают покупать новый автомобиль у "серых" продавцов, как привило, ожидая стоимость намного ниже реальной.
Но по порядку:
1. Как выбрать продавца, "официальные" и "серые" дилеры
Итак, есть официальные дилеры, т.е. те компании, которые имеют дилерский договор с представительством продаваемого бренда, выполняют все условия компании производителя по стандартам продаж, ремонта, обслуживания и т.д. Все салоны «белых» продавцов оформлены в одном стиле, и в рамках одного салона, а именно шоурума продается одна марка. Если автосалон представляет много брендов, то в любом случае, пространство разделяется на отдельные шоурумы, и каждый зал оформлен по стандартам своего бренда. Официальный дилер получает машины от производителя по дилерскому договору.
«Серые» дилеры – просто площадки, на которых продаются машины разных брендов. Договора на ремонт, обслуживание и продажу автомобилей с заводом производителем нет. Соответственно, нет и никаких обязательств перед заводом-изготовителем. С учетом того, что автомобили на-прямую завод таким продавцам не поставляет, можно догадаться, где берутся машины. Исходя из источника поступления автомобилей, возможность при таком раскладе купить машины дешевле, чем у официального продавца, крайне мала. А вот риск обмана велик, так как перед представительством марки никакой ответственности у такого продавца нет. Это не обязательно маленький салон или стоянка, такие площадки иногда имеют достаточно большие салоны, некоторые компании очень давно на рынке, и в рекламе заявляют цены сильно ниже (иногда более чем в 2 раза), чем реально можно приобрести автомобиль.
2. К какому продавцу лучше обращаться
-Официальный дилер: машины от производителя и выполнение стандартов марки, ответственность перед производителем.
-Серый дилер: источник поступления автомобилей неясен, отсутствие стандартов бренда, нет понятия ответственности перед производителем автомобилей, т.е. возможности получить штраф, расторжение дилерского договора, отсутствие выплаты бонусов и т.д. при некорректных действиях по отношению к клиенту.
Думаю, выбор очевиден, но каждый решает сам.
3. Как отличить
-Официальный дилер: находится в списке дилеров на сайте производителя автомобилей (название сайта производителей автомобилей часто состоит из названия марки.ru)
-Оформление салона (шоурума) в соответствии со стандартами бренда (марки). В рамках одного шоурума - выставляются машины одной марки. Если просто, то «Киа» не стоит рядом с «Ладой», «Фольксваген» с «Тойотой» и т.д. Возможно, есть исключения, но они редки.
-Позвонить и узнать/проверить адрес дилера по телефону горячей линии желаемого бренда.
ВАЖНО! Надпись на сайте "официальный дилер" и положительный ответ продавца на вопрос о дилерстве по телефону - не гарантия что вы попали к официальному продавцу!
4. А где все-таки дешевле?
В рекламе обычно сильно дешевле на «серых» площадках, по факту о таких случаях не слышал.
Общая тенденция всех продавцов - хитрить и указывать минимальные цены достижимые при соблюдении всех 100500 условий или указывать стоимость минимальной комплектации и рядом максимальную скидку, а то и выгоду. Пример акции: авто за 700 000 рублей, скидка до 200 000 руб. Но это не значит, что машину купить можно за 500 000 руб. Скидка в 200 000 руб например будет возможна только на максимальную комплектацию при покупке в кредит и сдаче своего авто по программе Trade-In.
Но, если у официального продавца хоть в теории акции обычно достижимы, то у «серых» продавцов часто не связаны с реальностью, просто способ заманить покупателя. То есть фактически непосредственно в ходе визита в «серый» автосалон оказывается, что такой скидки вообще не существует, либо имеется в виду нечто совершенно иное, чем изначально указывалось на сайте. Но клиент уже приехал, а значит, есть вероятность «уломать» его на сделку. Фактически, этим и только этим объясняются все эти «нереально дешевые» ценники, которые Вы видите в интернете либо Вам озвучивают по телефону.
5. Как понять реальный уровень цен:
Как правило, в массовых брендах цены указаны на сайте производителя, там же можно воспользоваться конфигуратором, посмотреть основные технические характеристики и актуальные акции от производителя.
Данная статья написана для тех, кто не сильно разбирается в автомобильном рынке. Надеюсь, помог кому-то сэкономить время, а возможно и деньги.
Спасибо что дочитали, если тема будет интересна, далее разберем, чем отличается скидка от выгоды, какой кредит можно брать, а какой нельзя, уловки программы Trade in, и много чего еще.
Пишите в комментариях что думаете, возможно есть личные примеры, или появились вопросы по теме. Обсудим вместе.
Если тема Вам интересна, не забудьте подписаться и подержать лайком, так больше вероятность, что статью увидят те, кого она убережет от обмана.
