Замечали, что на предприятиях, главной целью которых является ориентация на клиента, всегда идеальная чистота?
В какое бы время вы не зашли в головной офис банка, пятизвёздочный отель, дорогой ресторан, там всегда сверкает пол, блестят чистотой окна и зеркала и т.д. Даже создаётся впечатление, что поддерживать такую чистоту легко.
Подобные компании не могут допустить, чтобы их клиенты увидели грязные полы, неубранные туалетные комнаты и грязные простыни в номерах. Поэтому уборке и чистоте там уделяется особое внимание. Кроме того, многие специально создают образ того, что для поддержания чистоты не требуется много времени, профессиональное оборудование и чистящие средства. В этих организациях основные работы по уборке проводятся в то время, когда в помещениях отсутствуют клиенты.
Иногда отсутствие людей в помещении при выполнении работ продиктовано не желанием клиента, а техникой безопасности.
К примеру, сейчас многие компании заказывают дезинфекционную обработку помещений. Эта услуга выполняется при помощи специального оборудования, которое распыляет дезинфицирующее средство до состояния «тумана». Во время обработки в помещении могут находиться люди только в специальных защитных костюмах. Поэтому эту услугу следует выполнять тогда, когда на предприятии нет сотрудников и клиентов, чаще всего ночью.
Понимая это, наша клининговая компания готова работать в любое удобное время, ранним утром, перед открытием ресторана или банка, или ночью, когда в офисе нет сотрудников.
Для обеспечения безопасности клиентов и сотрудников не забывайте закупать достаточное количество масок, антисептиков и перчаток (заказать средства индивидуальной защиты можно у наших партнёров).