Найти тему
Иван Глухов

Renault Arkana: нулевое ТО.

Всем привет, мои дорогие друзья!

Сегодня я расскажу вам о прохождении так называемого ТО-0 на своём автомобиле Рено Аркана.

Все мы знаем что в процессе эксплуатации автомобиля необходимо прохождение технического обслуживания, и вот на одометре моего автомобиля уже 3.200 км и два месяца эксплуатации( при покупке нового автомобиля дают сертификат на прохождении бесплатного ТО примерно месяца на три). Пока у меня было немного свободного времени, все совпало так, что были майские праздники и я решил съездить в свой салон, где приобретал машину. А теперь расскажу с какими сложностями я столкнулся.

Я живу в небольшом городке в Самарской области - автосалонов у нас всего два( остался один) Renault и Nissan. Я позвонил в свой автосалон и мне сообщили такую информацию, что наш салон Рено закрыт и больше никогда не откроется и мне посоветовали везти свой автомобиль в ближайшие города - Тольятти или Самару. В итоге было принято решение ехать в Тольятти. Я позвонил туда, договорился о прохождении технического обслуживания и прибыл в назначенный день и время.

По прибытию в салон я рассказал все волнующие меня вопросы по автомобилю, а именно не корректная работа датчика бензина(описывал эту проблему в предыдущих статьях) и просил так же проверить работу климат контроля и кондиционера(все мы знает, что были проблемы с проникновением воды от кондиционера под ноги водителя и переднего пассажира). Мастер приёмщик, внимательно выслушав меня, попытался сразу же успокоить меня и сказал, что проблемы с датчиком топлива бывают, но это не критично(в итоге он оказался прав, бензин показывает в данный момент исправно). А насчёт кондиционера он сказал, что впервые слышит о данной проблеме (в итоге я сам заметил откуда капает конденсат, и Слава Богу, все оказалось в порядке и вода стекала куда надо - под автомобиль).Из всего этого разговора я понял, что данными проблемами они заниматься не будут и это меня очень огорчило .

В итоге все что мне сделали при прохождении ТО это обновили программное обеспечение аудиосистемы, проверили работу световых приборов, а так же поменяли масло(взяли за это 4,500р, хотя обещали что ТО бесплатное.)

На следующий день после ТО у меня появилась новая проблема: начали немного плавать обороты двигателя. Съездил к знакомому мастеру, он сказал, что лазить не будет, так как слетит гарантия на автомобиль. (Читал на форумах о данной проблеме, там советуют снять клеммы аккумулятора и оставить так на некоторое время и после так называемой «перезагрузки» все должно нормализоваться, но я так делать пока что не хочу).

Пока все решил оставить все как есть, потому что нет времени опять ехать в другой город. Обороты все ещё плавают, но не всегда. Хочу озвучить проблему дилеру при прохождении следующего ТО.

Думаю в следующий раз поехать в Самару, может быть хоть там выслушают все мои проблемы и решат их.

Обслуживанием в Тольятти я остался не доволен.