Итак начнем с норм закона...Согласно Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 22 июля 2014 г. N 703 покупатели обслуживаются в установленное время работы продавца. Так, например, если время работы магазина с 9.00 до 22.00, то в течение всего этого времени Вы имеете право в него зайти и сделать покупку.
Необходимо обратить внимание, что законодательство запрещает прекращать доступ покупателей в торговый зал в связи с приближением времени окончания работы продавца, при этом за 10 минут до окончания времени работы продавец может предупредить Вас о том, что время работы заканчивается и обслуживание покупателей прекращается в соответствии с режимом работы.
Отказ в обслуживании в связи с прекращением работы кассового оборудования также неправомерен, т.к. кассовое оборудование должно прекращать работу в точном соответствии с установленным режимом работы продавца. Более того, все покупатели, находящиеся в торговом объекте в момент окончания его работы, должны быть обслужены.
Есть исключения. Так, вход покупателей в рестораны, кафе может быть прекращен за 30 минут, в другие объекты общественного питания - за 15 минут до их закрытия.
Но, что же делать, если Вас не пускают, а до закрытия остается еще время?
Вы имеете право сделать запись об этом в книге замечаний и предложений либо пожаловаться на действия сотрудника продавца в администрацию района по месту нахождения продавца.
Автор "Ваше Право бай":Натали Чернецкая, г.Минск