И что делать, если они превышают полномочия?
Тема долгов как никогда актуальная сегодня. Многие сегодня оказались в тяжелом финансовом положении, при которым под вопросом оказалось даже простое достойное существование, не говоря уже об оплате каких-то долгов.
На другие проблемы у людей накладывается страх, что банк, микро-финансовая организация или коллекторы:
🙆 будут обзванивать родных и коллег;
🙆 будут названивать по 15 раз в день;
🙆 будут приезжать и описывать имущество;
🙆 заблокируют все банковские карты
и разные другие неприятные мысли.
Ну что ж, давайте разбираться, какие полномочия по взысканию есть у вашего кредитора и что с этим делать
Итак: Топ вопросов о правах взыскателей:
❓ КАК МОЙ КРЕДИТОР МОЖЕТ ОБЩАТЬСЯ СО МНОЙ❓
Кредитор может:
🚶 встречаться с Вами лично;
☎ звонить,
📱 направлять различные сообщения,
✉ а также писать Вам на почту по месту жительства или пребывания.
Но помните👆, что закон принят не для банков и коллекторов, а для нас с Вами, поэтому им установлены чёткие ограничения общения кредитора с вами.
Смотрите👀:
Кредитор может встречаться с Вами, но не чаще, чем 1 раз в неделю.
Он может звонить, но не более 1 раза в сутки; 2-х раз в неделю и 8 раз в месяц.
Ни встречаться, ни звонить, ни направлять сообщения кредитор не может в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов.
🕓 Часовой пояс учитывается по Вашему месту жительства.
Сообщения в Ваш адрес кредитор вправе направлять: но есть ограничения по количеству звонков взыскателей вам
-не более 2 раз в сутки;
-не более 4 раз в неделю;
-не более 16 раз в месяц.
Так что, считайте и проверяйте.
Но помните, в законе есть одна очень неприятная для вас лазейка для кредиторов: встречаться и звонить кредитор может ограниченное число раз в отношении каждого договора.
Поэтому если у Вас, например, 3 кредитных договора в одном банке, Вам имеют права позвонить по поводу каждого договора по 1 разу в день и 6 раз написать сообщение (каждое в отношении отдельного договора).
Но в любом случае эти нормы значительно облегчают вашу жизнь и делают решение вопроса долгов более цивилизованным.
❓А МОЖЕТ ЛИ КРЕДИТОР ОБЩАТЬСЯ С МОИМИ РОДНЫМИ❓
Да,может: с родными, соседями, коллегами, но только если имеют место два условия:
-вы, как должник, выразили письменное согласие на такое взаимодействие, которое, кстати, в любое время можно отозвать;
-сами эти люди совершенно не против такого общения.
Если Вы отзовёте своё согласие на взаимодействие с третьими лицами, такого права кредитор лишится, равно как и если Ваши родные сообщат о запрете на такое общение.
В следующей статье мы продолжим тему прав взыскателей. Следите за публикациями.
А если у вас есть проблемы с долгами – закажите бесплатный аудит долговой ситуации и Личный план выхода из неё на моём сайте
Здоровья Вам, счастья и денежного процветания!
Руководитель Центра помощи должникам
Любовь Романова