Друг познается в беде.
Пандемия COVID-19 изменила весь мир, который уже никогда не будет прежним. 2020 год показал, как именно ведут себя компании, бизнесы и люди в ситуации неопределенности и тотальной турбулентности, меняющихся условий ведения бизнеса и противоречивой информации.
Многие компании на самой ранней стадии начали планомерную реализацию антикризисных мер, чтобы минимизировать влияние пандемии на свой бизнес, своих сотрудников, чтобы сохранить основы своей деятельности и выжить. Но есть и целый ряд компаний, которые не только позаботились о себе, но и стали помогать другим преодолеть трудности, показав пример корпоративной социальной ответственности бизнеса и став ориентиром для многих.
В новом выпуске ARS Reader - корпоративного блога агентства ARS Communications - мы расскажем о том, как наши клиенты - передовые международные компании и лидеры своих отраслей в Беларуси - помогали медикам и простым жителям страны бороться с последствиями пандемии коронавирусной инфекции.
Проекты А1
Свой рассказ о социально ответственном бизнесе и его поведении в период пандемии мы хотим начать с нашего давнего клиента, компании, которой ARS Communications помогает реализовывать самые яркие и самые важные проекты корпоративной социальной ответственности - А1, провайдера телекоммуникационных, ИКТ- и контент-услуг в Беларуси.
Национальная инициатива #stayonline
Внимательно следя за ситуацией с распространением коронавируса в Беларуси, компания А1 приняла решение о поддержке своих абонентов в текущих обстоятельствах.
В своем видеообращении генеральный директор А1 Гельмут Дуз рассказал о шагах, которые предпринимает компания, чтобы абоненты сохранили свои контакты с окружением и оставались в курсе самых последних новостей без дополнительных затрат. Так, с 26 марта по 31 августа 2020 г. А1 запустил инициативу #оставайсяонлайн, благодаря которой абонентам компании предоставлены бесплатно базовый безлимитный интернет, а также доступ к популярным фильмам и сериалам в видеосервисе VOKA.
Больше подробностей - на сайте A1.
Помощь "инфекционке"
А1 еще в самом начале пандемии одним из первых в стране осознал, что в поддержке как никто другой нуждаются именно медики - те, кто находится на переднем краю борьбы с вирусом. В марте 2020 года А1 принял решение оказать благотворительную помощь Минской городской клинической инфекционной больнице – учреждению здравоохранения, которое стало первым в стране, оказывавшим помощь заболевшим COVID-19. Решение о выделении благотворительной помощи на сумму 50000 рублей было принято компанией А1 после консультаций с Министерством здравоохранения Беларуси. Финансовые средства направлены для закупки необходимого оборудования: аппаратуры для искусственной вентиляции легких (ИВЛ), ПЦР-диагностики, тест-систем для диагностики коронавируса, защитной одежды для медперсонала, медицинских препаратов.
Комплекты связи
Помощь от А1 не ограничивалась финансовой или технологической поддержкой. Чтобы помочь врачам и сестринскому медперсоналу, A1 принял решение обеспечить белорусских медиков, занятых борьбой с распространением коронавирусной инфекции COVID-19, смартфонами и бесплатной рабочей связью с целью решения срочных рабочих вопросов и обмена информацией.
500 комплектов связи, состоящих из новых смартфонов «А1 Альфа», а также SIM-карт с безлимитными звонками во все сети и безлимитным интернетом, были переданы белорусским медикам в учреждения здравоохранения всех регионов Беларуси. Эти комплекты связи сейчас используются в качестве оперативных рабочих инструментов врачами и сотрудниками больниц для решения широкого спектра задач по координации лечения больных с выявленной инфекцией COVID-19, в том числе для проведения видеоконференций с Республиканской консультативной группой по вопросам лечения пациентов с вирусной инфекцией COVID-19.
Комплекты связи поступили в самые горячие зоны, там, где происходит лечение пациентов с вирусной инфекцией – в отделениях интенсивной терапии, инфекционных отделениях, при работе на скорой медицинской помощи, в лабораториях, где проводится тестирование анализов на COVID-19. Такой подход позволяет минимизировать использование личных телефонов и снизит риск распространения инфекции за пределами инфицированных зон.
Короткие номера
Чтобы привлечь к оказанию помощи медикам как можно большее количество людей, которые хотели бы помочь врачам, компания А1 по согласованию с Минздравом предоставила своим абонентам возможность осуществлять благотворительные пожертвования в пользу медиков, борющихся с эпидемией COVID-19.
Перечислить средства можно посредством USSD-запроса или отправки SMS на короткий номер, а также с помощью приложения A1 banking. Все перечисления осуществляются без комиссии и аккумулируются на благотворительном счете Минздрава.
При отправке USSD-запроса на номер *222*19#, пользователь может выбрать одну из трех сумм – 2 рубля, 5 рублей или 10 рублей. При отправке SMS на специальный короткий номер 219 благотворительный взнос списывается с баланса абонентского номера, но является фиксированным и составляет 2 рубля.
Совершить пожертвование также можно через приложение A1 banking в разделе «Добро», используя средства любой привязанной к аккаунту банковской карты либо списав сумму с баланса абонентского номера.
Все средства, перечисленные абонентами А1, без комиссии переводятся на счет в государственном учреждении «Республиканский центр организации медицинского реагирования» для аккумулирования и дальнейшего распределения поступивших денежных средств, в соответствии с потребностью конкретных учреждений здравоохранения.
И еще не все
Кроме этого, А1 уже объявил о дополнительных мерах поддержки жителей Беларуси, предоставив бесплатные звонки на «горячие линии» белорусских дипломатических представительств для абонентов компании, которые на данный момент находятся в 56 странах мира в роуминге.
Помимо этого, А1 сделал доступными бесплатные звонки для жителей Беларуси на горячие линии по вопросам профилактики инфекции, вызванной коронавирусом SARS-CoV-2.
Больше информации о помощи медикам от А1 - на сайте А1.
P.S.
Мы в ARS Communications рады помочь А1 в реализации их масштабных проектов корпоративной социальной ответственности на стадиях согласования всех благотворительных инициатив с государственными органами и ведомствами, на стадии коммуникационного сопровождения и комплексной реализации проектов.
Благотворительный аукцион "Дзякуй!"
Еще один проект, которым нам в ARS Communications хочется гордиться, это благотворительный аукцион «ДЗЯКУЙ!», организованный белорусскими художниками в помощь сотрудникам медучреждений, который проходил на площадке объявлений «Куфар» с 15 по 22 апреля.
Инициаторами проведения благотворительного аукциона «ДЗЯКУЙ!» выступили известный белорусский художник Руслан Вашкевич и арт-идеолог Алина Савченко. А коммуникационную поддержку этому проекту на всех стадиях проекта оказывало агентство ARS Communications.
Свои работы на аукцион выставили современные белорусские художники — Леся Пчелка, Василиса Полянина, Руслан Вашкевич, Андрей Анро, Лена Гиль, Владимир Климушко, Павел Татарников, Алла Савашевич, Семен Мотолянец, Алексей Кузьмич и др.
В итоге пользователи «Куфара» получили возможность вступить в борьбу более чем за 100 уникальных лотов — от живописи, акварели, графики и фотографии до скульптуры и прикладного искусства.
Стать участниками аукциона могли все зарегистрированные пользователи площадки «Куфар», в том числе проживающие за пределами Беларуси. Последние ставки благотворительного аукциона «ДЗЯКУЙ!» были сделаны в 10:00 22 апреля. Наибольший интерес среди покупателей вызвали 96 произведений искусства. Самым дорогим лотом аукциона стала «Мадам Бонжур» Руслана Вашкевича: работа была продана за 2 500 рублей. Активная борьба развернулась за лот Александра Бельского: стартовая цена его работы под названием «91-й» по итогам торгов возросла в шесть раз.
За это время удалось выручить более 37 тыс. рублей, которые будут направлены на поддержку проектов, оказывающих помощь медикам.
Больше информации о проекте - на сайте www.kufar.by
Благотворительный аукцион в пользу инициативы #Bycovid19
24 июня на онлайн-площадке Ay.by завершился благотворительный аукцион, главными лотами которого стали наручные часы из лимитированной серии «Работаем дальше!» коллекции «Час дапамагаць» Минского часового завода. По итогам торгов, длившихся восемь дней, собрано 9465 рублей. Все вырученные средства будут направлены волонтерским организациям и проектам — в благодарность за помощь медикам во время пандемии.
Бенефициарами аукциона стали благотворительная платформа «Имена», Минский хакерспейс, столичная галерея современного искусства «Ў», Центр городской жизни в Гродно, центр культуры VZAP в Витебске и арт-пространство «Ковчег» в Гомеле. Таким образом координаторы волонтерской кампании #ByCovid19 «Помощь врачам Беларуси» хотели отблагодарить все структуры и площадки, сотрудничество с которыми позволило максимально быстро реагировать на запросы медицинских учреждений по всей стране.
На торги были выставлены 19 номерных экземпляров часов с неофициальным слоганом #ByCovid19 «Работаем дальше!» — лимитированная серия, которую «Луч» выпустил специально для аукциона. Это дополнение одной из последних коллекций завода «Час дапамагаць». Средства от ее продажи были перечислены на помощь врачам и медицинским учреждениям.
Организаторами благотворительного аукциона выступает волонтерская инициатива #ByCovid19 «Помощь врачам Беларуси!» при поддержке Минского часового завода, коммуникационного агентства ARS Communications и онлайн-площадки Ay.by.
Больше информации - на сайте www.bycovid19.com
McDonalds и Delivio
С 3 мая «МакДональдс» запустил благотворительную акцию для бригад скорой помощи: сотрудники «скорой» могли приехать на «МакДрайв» и получить бесплатный обеденный набор. По информации «МакДональдс», услугой пользовались сотни машин в день. Спустя некоторое время формат проведения акции был откорректирован.
С 22 по 31 мая «МакДональдс» и оператор доставки Delivio начали бесплатно привозить необходимое количество бесплатных наборов обедов по заявкам станций скорой помощи прямо на рабочие места – на подстанции скорой помощи в Минске. Заказы доставлялись прямо на подстанции скорой помощи курьерами сервиса доставки Delivio.
Мы в ARS Communications были рады оказать коммуникационную и GR-поддержку в момент официальных согласований на уровне государственных органов нового формата проведения акции, а также помочь нашему клиенту - сервису Delivio - присоединиться к такому важному проекту корпоративной социальной ответственности по поддержке медиков в этот сложный период.
Больше подробностей на сайте.
Проекты Mastercard
Не остался в стороне от коронавирусных событий и их последствий и наш давний клиент - компания Mastercard, которой мы в ARS Communications оказывали коммуникационную поддержку в информировании белорусской аудитории о инициативах компании.
ОставайтесьДома с Mastercard
Держатели платежных карт Mastercard в Беларуси могут воспользоваться специальными предложениями в рамках кампании «Оставайтесь вместе. Даже на расстоянии», которую платежная система реализует для того, чтобы помочь им уменьшить количество необязательных социальных контактов.
Являясь генеральным партнером Национального академического театра имени Янки Купалы, Mastercard поддерживает новые форматы, которые предлагает театр.
При содействии Mastercard в настоящее время идет онлайн-проект «Чытаць я хацеў», в котором ведущие актеры театра каждый день с 16 по 29 апреля читают в прямом эфире свои любимые рассказы и сказки белорусских и зарубежных авторов. Трансляция доступна для всех желающих в Instagram.
Бесконтактная оплата от Mastercard
Mastercard предоставила возможность в 29 странах увеличить сумму для бесконтактной оплаты покупок без ПИН-кода. Такой подход облегчит покупки во многих странах мира.
В европейских странах инициативы Mastercard привели к резкому увеличению оплат бесконтактными картами и мобильными устройствами. Так 75% всех транзакций Mastercard в Европе теперь являются бесконтактными.
Среди 29 стран, о которых идет речь, Великобритания, Ирландия, Эстония и Польша — лидеры по постоянному изменению лимитов, в то время как Нидерланды, Греция и Казахстан вводят временное повышение лимитов, чтобы помочь своим гражданам с легкостью совершать покупки с использованием бесконтактных платежей в это трудное время.
Дистанционное обучение с Mastercard
Дистанционное STEM-обучение по программе Mastercard стало доступно в Беларуси - белорусские школьники могут дистанционно обучаться по STEM-программе Mastercard. Она разработана для детей 8-12 лет по направлениям «наука», «технология», «инженерия», «математика».
На сайте Girls4Tech Connect, который Mastercard запустила в сотрудничестве с Scholastic, родители и преподаватели могут скачивать уроки, которые помогут ученикам ознакомиться с темами STEM, не выходя из дома в любой точке мира. Учебный курс доступен в том числе в Беларуси.
Онлайн-уроки ведутся на английском языке. Дети могут обучаться самостоятельно, кроме того, учебные материалы помогут учителям проводить онлайн-уроки.
Больше подробностей - на сайте dev.by
P.S.
Мы в коммуникационном агенстве ARS Communications разделяем мнение, что очень важно рассказывать про инициативы бизнеса, чтобы больше компаний присоединялись к “добрым активностям” по примеру лидеров в своих отраслях.
Белорусский бизнес вообще очень активно отозвался на общественный запрос помощи медикам и пострадавшим от последствий пандемии COVID-19.
На сайте Ковидономики появился новый раздел: Карта активностей социально ответственного бизнеса, который запустили SATIO в партнерстве с BEROC при поддержке фонда Конрада Аденауэра. Цель ресурса – рассказать как бизнес помогает стране бороться с коронокризисом и его последствиями. Мониторинг активностей бизнеса показывает, кто и как именно помогает целевым группам: врачам, зараженным, уязвимым.
Ссылка: https://covideconomy.by/csr-mapping